Sony
Ericsson: garanzia sui prodotti da 12 a 24 mesi
A partire dal 1 luglio 2005
1 luglio 2005 –
Ericsson Mobile Communications Italia ha annunciato che, a decorrere dal 1 luglio
2005, offrirà una garanzia limitata di 24 mesi su tutti i suoi telefoni
cellulari.
Questa importante novità
interesserà tutti i cellulari Sony Ericsson acquistati da utenti finali
nell’Unione Europea a partire dal 1 luglio 2005 ed entrati nel circuito
di assistenza Sony Ericsson in Italia.
Per usufruire dei servizi
previsti dalla suddetta garanzia, è necessario mostrare la prova d’acquisto
(scontrino fiscale) rilasciata dal rivenditore del prodotto. Non è prevista
garanzia per software, dati e contenuti.
La garanzia sugli accessori
sarà 12 mesi fatta eccezione per accessori soggetti ad alto consumo per
i quali Sony Ericsson si riserva di applicare una garanzia di 6 mesi.
Gli altri termini di
garanzia restano invariati e fanno riferimento a quanto riportato sui manuali
d’uso forniti all’utente al momento dell’acquisto di ciascun
cellulare Sony Ericsson.
Questa decisione evidenzia
l’impegno di Sony Ericsson nei confronti dell’utente finale e ne rafforza
il servizio d’assistenza. Il prolungamento del periodo di garanzia si inserisce
in un’ottica aziendale che da un lato si prefigge di fornire prodotti tecnologicamente
all’avanguardia e, dall’altro, di soddisfare le esigenze dei consumatori
anche in termini di assistenza e servizio.
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