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TIM: dal 01-07 aumento 'Tutto
Voce' e 'Voce Senza Limiti'
- TIM:
dal 01-07 aumento 'Tutto Voce' e 'Voce Senza Limiti'
23 maggio 2019 -
TIM
informa che, a partire dal 1 luglio 2019, nell’ambito del piano di
innovazione tecnologica della rete fissa TIM,
con l’obiettivo di garantire i necessari investimenti per abilitare nuovi
servizi digitali più evoluti ed interattivi, il costo dell’abbonamento
mensile delle offerte TUTTO VOCE e VOCE SENZA LIMITI, attive su
linea tradizionale in rame, aumenterà di 1,90
€uro (IVA inclusa).
- I clienti interessati dalla
suddetta variazione sono stati informati con una comunicazione pubblicata nella
fattura TIM, inviata nel mese di maggio 2019, in cui è possibile
verificare la denominazione della propria offerta attiva, il prezzo attuale ed
il nuovo prezzo a far data dal 1 luglio 2019.
Pubblicità
- Diritto
di Recesso
- Qualora i clienti
interessati non intendessero accettare la variazione comunicata, ai sensi dell’art.
70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hanno il diritto
di recedere dal Contratto o di passare ad altro operatore, senza penali né
costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 giugno 2019.
- Il diritto di recesso può essere esercitato facendone richiesta dall’Area
Clienti MyTIM Fisso (previa registrazione), scrivendo alla Casella Postale 111
- 00054 Fiumicino (Roma) o tramite PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it,
chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187 o recandosi in un Negozio TIM (per
l’elenco dei Negozi TIM vai su https://tim.it/negozi-tim.
- Per l’invio tramite posta o PEC, è necessario allegare una fotocopia
del documento d'identità del titolare del Contratto e specificare nell’oggetto
della comunicazione: “Modifica delle condizioni contrattuali”.
- E’ possibile
recedere anche passando ad altro operatore, specificando la richiesta nella comunicazione
di recesso. Se sulla linea sono in corso pagamenti rateali, (es. telefoni, TV,
contributo di attivazione, etc.), è possibile scegliere se continuare a
pagare le rate fino alla scadenza o saldare le rate residue in unica soluzione,
specificando la richiesta nella comunicazione di recesso. Nel caso in cui l’offerta
attiva abbia un vincolo temporale di permanenza (es. perché si è
beneficiato di offerte promozionali), non verranno addebitati gli importi
contrattualmente previsti in caso di cessazione anticipata.
- Per ulteriori informazioni sulle modifiche sopra descritte,
sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, sui pagamenti rateali
in corso è disponibile il Servizio Clienti linea fissa 187.
- Pagina
Tim
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