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TIM: proposta compensazione per
fatturazione 28 giorni
- TIM:
proposta
compensazione per fatturazione 28 giorni
7 giugno 2019 -
TIM ha deciso di offrire ai propri clienti di rete fissa, attivi da prima del
31 marzo 2018 e che sono stati oggetto di fatturazione a
28 giorni, la possibilità di aderire ad una soluzione compensativa,
alternativa
alla restituzione dei giorni erosi di cui alla delibera AGCom
n. 269/18/CONS.
Fino al 31 ottobre 2019,
sarà possibile attivare in promozione gratuita uno dei seguenti servizi:
- TIM Vision –
La TV di TIM con tanti contenuti a disposizione.
- Chi è – Per visualizzare il numero di chi chiama sul display
del telefono di casa.
- Extra Voice – Per chiamare senza limiti i telefoni nazionali fissi
e mobili
- Voce internazionale - Per chiamare senza limiti i telefoni fissi di Stati
Uniti, Canada ed Europa occidentale.
- Max Speed – Per sfruttare al massimo la connessione Internet e
navigare fino a 100 Mbit/s.
Il Cliente potrà scegliere il servizio che preferisce tra quelli non
ancora attivi sulla propria linea fissa ed utilizzarlo gratuitamente per sei mesi
dalla data di attivazione.
Al termine della promozione il servizio verrà disattivato
automaticamente, senza alcun costo a carico del cliente.
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- Note
Affinché la Clientela possa effettuare una scelta pienamente consapevole,
TIM ricorda TIM che:
- L’iniziativa
rappresenta una proposta volontaria di compensazione da parte di TIM per
i clienti di rete fissa che sono stati oggetto di fatturazione a 28 giorni.
- L’accettazione di uno dei servizi in promozione gratuita comporta la
rinuncia al diritto di richiedere la restituzione dei giorni erosi di cui
alla delibera AGCom n.
269/18/CONS.
- In caso di non interesse all’attivazione di uno dei servizi sopra
elencati sarà possibile sempre formulare a TIM la richiesta di restituzione
dei giorni erosi con la fatturazione a 28 giorni attraverso i consueti canali
conciliativi.
II cliente interessato alla
promozione che TIM gli ha riservato, può effettuare la propria scelta chiamando
il Servizio Clienti Linea fissa 187, recandosi presso un Negozio TIM o accedendo
all’Area MyTIM.
Per ulteriori informazioni è possibile chiamare
il Servizio Clienti Linea fisso 187 o recarsi presso un Negozio TIM.
- Pagina
Tim
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