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Agcom: sanzioni per 2,85 mln euro da gennaio a marzo 2011
13 aprile 2011 – Nel corso del primo trimestre del 2011 l’Autorità
per le garanzie nelle comunicazioni ha concluso oltre 100 provvedimenti sanzionatori
ed ha approvato l’irrogazione di multe per un ammontare complessivo di oltre
2.850.000 euro.  Le
violazioni contestate riguardano le norme a tutela dei consumatori, la
disciplina in materia di pubblicità, obblighi di programmazione,
garanzie dei minori e degli utenti, diritti sportivi, e le disposizioni riguardanti
il Registro degli Operatori di Comunicazione.
In particolare, nel periodo gennaio-marzo 2011, la Direzione Tutela dei Consumatori
ha concluso 20 procedimenti sanzionatori e il Consiglio dell’Agcom ha multato
alcuni operatori di comunicazioni elettroniche per 1.906.278,40 euro totali. Tra
le fattispecie sanzionate:
- l’attivazione di servizi non richiesti (€ 928.000,00);
- la mancata o ritardata disattivazione di servizi (€ 232.000);
- l’illegittima sospensione delle utenze (€ 174.000);
- l’inosservanza degli obiettivi qualitativi relativi al tempo di riparazione
dei malfunzionamenti per l'anno 2009 (€ 174.000);
- l’inottemperanza agli ordini e alle richieste istruttorie dell’Autorità
(€ 141.645);
- il mancato invio all’Autorità e al motore di calcolo accreditato
delle informazioni tariffarie sulle nuove offerte (€ 116.000);
- l’inosservanza delle direttive in materia di qualità e carte dei
servizi (€82.633);
- l’attivazione di portabilità non richiesta del numero mobile (€
58.000).
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Nel settore dell’audiovisivo,
a seguito di 81 procedimenti, l’Autorità ha comminato multe per circa
850.000 euro, così ripartite:
- violazioni in materia di pubblicità (affollamento, posizionamento e segnalazione
spot): circa 412.000 euro;
- violazioni degli obblighi di programmazione (tenuta del registro dei programmi
e conservazione delle registrazioni da parte delle emittenti): 22.000 euro;
- violazione delle norme a garanzia di minori e utenti (messa in onda di trasmissioni
pregiudizievoli dello sviluppo fisico, psichico e morale dei minori, e di trasmissioni
di contenuto pornografico in fascia notturna): 370.000 euro;
- violazioni in materia di diritti sportivi: 42.000 euro.
Per il mancato rispetto delle norme sulla trasparenza della proprietà
e sugli obblighi di comunicazione al Registro degli operatori di comunicazione,
l’Agcom ha infine imposto una sanzione di 103.300 euro. |
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