COMUNICATO
ASSOUTENTI
Telemarketing: nuovo Registro Opposizioni verso il fallimento
- Telefonate continuano e in alcuni casi aumentano.
- Richiesta al prossimo Governo: modificare normativa seguendo l’esempio
di altri paesi. Solo chi si iscrive a Registro potrà ricevere chiamate
25 giugno 2022 –
A 3 mesi dalla sua partenza, il nuovo Registro Pubblico delle Opposizioni
si è rivelato inadeguato ad assicurare una efficace tutela degli utenti,
al punto che le telefonate commerciali non solo proseguono 
senza
sosta ma, in alcuni casi, hanno registrato un sensibile incremento. Lo
denuncia oggi Assoutenti, che sta ricevendo le proteste dei cittadini che si sono
iscritti al nuovo strumento avviato lo scorso 27 luglio.
- “Ad oggi 3 milioni di italiani hanno aderito al Registro nella speranza
di non essere più vittime di telefonate indesiderate, ma riceviamo moltissime
segnalazioni sulle chiamate commerciali che provengono da call center stranieri
o da numeri fittizi creati da appositi software – spiega il presidente
Furio Truzzi – Il paradosso, però, è rappresentato dal
fatto che alcuni utenti, subito dopo l‘iscrizione al Registro, hanno visto
aumentare il numero di telefonate ricevute, ottenendo un effetto diametralmente
opposto a quello sperato. In tal senso bene fa AGCOM a chiedere alle società
telefoniche di bloccare i numeri senza prefisso nazionale”.
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- “Il telemarketing,
poi, ha cambiato pelle, e nell’ultimo periodo sono aumentate le chiamate
che pubblicizzano non contratti di energia o telefonia, ma trading online, acquisto
di Bitcoin e investimenti finanziari” – aggiunge Truzzi.
- “E’ evidente che serve un cambio di rotta per correggere uno
strumento che, ad oggi, si è rivelato fortemente inadeguato e per questo
chiameremo il prossimo Governo e modificare urgentemente la normativa prevedendo,
così come hanno fatto altri paesi a partire dall’Olanda, un sistema
“Opt-in”, per cui solo chi si iscrive al Registro fornisce espresso
consenso al telemarketing e quindi può ricevere telefonate commerciali”
– conclude il presidente di Assoutenti.
