CoopVoce: nuova tariffa "Veloce Coop", raggiunte 100mila attivazioni
- Debutta la nuova tariffa “Veloce Coop”, adatta a chi fa telefonate brevi: 17 €cent al minuto tariffati al secondo, nessuno scatto alla risposta.
- CoopVoce, servizio di telefonia mobile frutto dell’accordo Coop-Telecom raggiunge quota 100.000 attivazioni.

30 ottobre 2007 - Il nuovo servizio offerto da Coop ai soci (e ai loro familiari), frutto dell’accordo Coop-Telecom, servizio che ha sancito la nascita in Italia del primo operatore virtuale di telefonia mobile- taglia un primo traguardo: lanciato operativamente a giugno, ha raccolto l’adesione di 100.000 clienti di cui molti acquisiti tramite il servizio di portabilità del numero (MNP).
Fino ad oggi unica tariffa di lancio: “Facile Coop” che dà il 20% in più di traffico gratis ad ogni ricarica e costa 15 centesimi al minuto sia per le telefonate che per gli sms, sia che ci si connetta con un telefono fisso che con i cellulari di qualsiasi operatore. E’ questa una tariffa adatta a chi fa telefonate prevalentemente di durata media (2-3 minuti e oltre).
A “Facile Coop” ora si affianca “Veloce Coop”, una seconda tariffa più adatta a chi fa prevalentemente telefonate brevi e che non prevede scatto alla risposta. “Abbiamo detto da subito che la nostra filosofia si sarebbe improntata su 3 principi, cioè offrire un servizio che sia semplice, trasparente e conveniente –spiega Francesco Pinelli, direttore della Telefonia Coop- Coerentemente variamo ora una nuova tariffa che nella sua tipologia diventa la tariffa più competitiva sul mercato”.
“Veloce Coop” offre infatti un costo al minuto di 17 €cent verso tutti i cellulari e telefoni fissi, niente scatto alla risposta e tariffazione in base alla durata effettiva in secondi della telefonata (e non per minuti interi), 12 €cent di costo per ogni Sms.
“E’ importante sottolineare – prosegue Pinelli - che non esistono tariffe più convenienti in assoluto, ma tariffe più o meno convenienti in relazione a modalità di utilizzo diverse del cellulare. In un settore in cui gli utenti della telefonia mobile sono bombardati da offerte continue che poi spesso non mantengono quanto promettono, noi ribadiamo di voler evitare il sovrapporsi di tariffe una sull’altra, ma di veicolare la scelta fra due opzioni, semplici e competitive”.
Ovviamente per gli utenti di CoopVoce che attualmente usano la tariffa “Facile Coop” e vorranno passare alla nuova tariffa il primo cambio è gratuito. Inoltre, in linea con la politica di servizio nei confronti dei soci che da sempre caratterizza Coop (un sistema di imprese leader di mercato con la sua quota del 17.1% e oltre 53.000 dipendenti, ma anche un’associazione di consumatori), abbiamo esteso sin dal lancio a CoopVoce la garanzia “Soddisfatti o rimborsati”: ovvero la possibilità da parte dell’utente di recedere dal servizio nel caso non sia da questo soddisfatto, ottenendone in cambio il rimborso del credito residuo.

Condizioni piano "Veloce Coop"
Chiamate voce nazionali (24h su 24)
- Tariffa vs. Rete fissa e Mobile nazionale: 17 €cent/min, senza scatto alla risposta, con tariffazione calcolata sugli effettivi secondi di conversazione.
Servizi
- Sms nazionale: 12 €cent
- MMS nazionale: 0,60 €uro (per MMS fino a 100 kb) e 1,20 €uro (per MMS oltre i 100 kb).
- Navigazione Internet (GPRS e EDGE): 0,6 €cent/Kb
- Segreteria: : 17 €cent/min, senza scatto alla risposta, con tariffazione calcolata sugli effettivi secondi di conversazione.


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