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Agcom richiama TIM, Vodafone e Lycamobile su Roaming UE
Dare piena attuazione alla normativa UE del "Roam like
at home"
31 luglio 2017 –
Prosegue l’attività di vigilanza dell’Autorità per le
Garanzie nelle Comunicazioni sul rispetto, da parte degli operatori,  della
nuova disciplina in materia di roaming sulle reti pubbliche di comunicazioni
mobili all’interno dell’Unione Europea, entrata in vigore lo
scorso 15 giugno.
Contrariamente a quanto accaduto lo scorso anno, quando l’Autorità
fu costretta a sanzionare tre operatori per violazione del regime transitorio
previsto dal Regolamento UE, il Consiglio di Agcom – relatore il Commissario
Antonio Martusciello - ha rilevato, in linea generale, un sostanziale rispetto
del cosiddetto Roam Like At Home, in virtù del quale si applicano
le stesse condizioni tariffarie per l’uso dei servizi mobili in roaming
in vigore nel Paese in cui il cliente ha sottoscritto l’abbonamento.
- Permangono tuttavia alcune criticità rispetto a profili specifici, quali
ad esempio la limitazione al solo territorio nazionale di alcune promozioni, tra
cui quelle a titolo gratuito (ossia che non prevedono costi di attivazione per
la clientela) quelle la cui attivazione è circoscritta a specifiche tipologie
di utenza e quelle la cui fruizione è limitata a brevi periodi di tempo
o aventi finalità di fidelizzazione. A tale riguardo, l’Autorità
ha richiamato formalmente gli operatori TIM e Vodafone a dare piena attuazione
alla normativa comunitaria.
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- Sotto diverso aspetto,
è stata richiamata formalmente anche la società Lycamobile,
nella misura in cui non applica all’uso dei servizi mobili in roaming le
stesse condizioni sottoscritte dall’utente a livello nazionale.
- Le tre Società richiamate dovranno comunicare all’Autorità
le iniziative che vorranno assumere per conformarsi al Regolamento UE. Con riferimento
all’applicabilità o meno del Roam Like At Home alle offerte “Corporate”
e a quelle rientranti nella gara Consip, l’Autorità si è riservata
di esprimersi al termine degli approfondimenti in corso con gli uffici della Commissione
europea.
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