iliad: on air nuovo spot "Perché raccontarci storie?"
La soddisfazione degli utenti iliad al centro dell'ultimo capitolo della campagna di comunicazione.


15 settembre 2021 – On air da oggi il quinto e ultimo capitolo narrativo della campagna di comunicazione iliad “Perché raccontarci storie?”, composta da una serie di racconti che vanno diretti al punto evitando la retorica e affidandosi piuttosto a dati e ai fatti reali.
- Il tono ironico dello spot, tipico della comunicazione dell’operatore che ha rivoluzionato il settore delle TLC, gioca con il rapporto tra paradosso e fatti reali e lascia che sia la verità a parlare, soprattutto quando arriva il momento di ascoltare gli utenti.
- Il quinto capitolo della nuova campagna TV, declinata anche su digital, social e punto vendita, si basa infatti sui dati riportati in un’indagine condotta nel mese di agosto da Ipsos, società leader nell’ambito delle ricerche di mercato. Secondo i giudizi rilevati, il livello di soddisfazione degli utenti iliad è pari al 96%1, valore in assoluto più alto rispetto all’intero settore di riferimento.
- In questo caso iliad, che sin dal suo lancio ha promosso valori di trasparenza e chiarezza, chiede ai propri utenti di esprimersi con un giudizio diretto sulla soddisfazione del servizio offerto, lasciando emergere un risultato oltremodo positivo. Pubblicità

- Si tratta ancora una volta di una scelta di trasparenza che l’operatore declina con un tono di voce divertente e leggero, forte del percorso di sviluppo intrapreso e del rapporto di grande fiducia costruito con gli oltre 7,8 milioni di utenti raggiunti in poco più di 3 anni.
- Qui il link allo spot attualmente in onda.
Il quinto capitolo segue i precedenti – Copertura, Trasparenza, Velocità e Capillarità - e si presenta con un formato di 15” realizzato con una commistione di stili che spazia tra cel animation, stop motion, 3D e pixel art.

CREDITS
- Cliente: iliad
- Agenzia: TBWA\Italia
- Centro media: PHD