iliad
festeggia oggi il quinto compleanno con 10 mln clienti
Benedetto Levi, AD iliad Italia: “Raggiungere 10 milioni
di utenti è la dimostrazione concreta che il nostro principale investimento,
quello nella creazione di un rapporto di fiducia con i nostri utenti, sta dando
i suoi frutti”
29 maggio 2023 –
Oggi 29 maggio
è il quinto compleanno di iliad, cinque anni da quando la prima
offerta mobile è stata lanciata sul 
mercato
italiano. In anticipo sul suo compleanno, iliad è felice di annunciare
che la propria community di utenti attivi mobili ha superato i dieci milioni.
- Da quando ha fatto
il suo ingresso sul mercato italiano nel 2018, iliad ha seguito un percorso di
crescita costante, senza interruzioni, guadagnando, ad oggi, la fiducia di 10
milioni di utenti in tutto il Paese. iliad ha rivoluzionato il settore delle
telecomunicazioni in Italia, portando innovazione, semplicità e trasparenza,
gli ingredienti fondamentali per costruire un rapporto di fiducia di lungo termine
con i propri utenti.
- L’azienda, fin
da prima del lancio, si è concentrata sull'ascolto delle esigenze dei consumatori
e sulla creazione di offerte che rispondessero alle loro necessità di connettività,
stringendo una promessa molto chiara: zero costi nascosti, zero sorprese, per
sempre. È così che oggi il tasso di soddisfazione della comunità
di utenti è al 99% [1], in crescita rispetto al già incredibile
dato del 97% registrato a gennaio 2022 [2].
Pubblicità
- iliad in questi cinque anni
si è contraddistinta non solo per le sue offerte con prezzo garantito per
sempre, ma anche per la qualità dei servizi, per il mobile e nel mercato
fibra. L'operatore ha investito consistentemente nelle sue infrastrutture e nello
sviluppo di soluzioni all'avanguardia – come l’espansione della rete
5G, che raggiunge oltre 3.000 città italiane, e la scelta di offrire
esclusivamente tecnologia FTTH (Fiber-To-The-Home) per la rete fissa – per
garantire un'esperienza di comunicazione e connettività eccellente ai suoi
utenti.
“Raggiungere 10 milioni di utenti è la dimostrazione concreta
che il nostro principale investimento, quello nella creazione di un rapporto di
fiducia con i nostri utenti, sta dando i suoi frutti. – ha aggiunto
l’AD di iliad Italia Benedetto Levi – Questo traguardo rappresenta
per tutta iliad un forte stimolo ad andare avanti nella direzione tracciata, continuando
ad innovarci per poter continuare a tener fede alle nostre promesse e accrescere
sempre di più la nostra comunità”.
[1]
Percentuale di intervistati che si dichiarano soddisfatti/molto soddisfatti. Fonte:
indagine Doxa svolta dal 13 al 31 marzo 2023 con metodo CAWI, su un campione nazionale
di 1805 utenti dei principali operatori di telefonia mobile. Indagine completa
https://www.iliad.it/docs/NPS_iliad_Marzo_2023.pdf
[2]
https://www.mondomobileweb.it/227362-iliad-nuova-indagine-ipsos-97-3-clienti-soddisfatti-ecco-dati-operatori/
