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Telecom:
la bolletta telefonica cambia look, nasce “Conto Telecom Italia"
Da
questo mese gli italiani riceveranno il “Conto Telecom Italia”, la nuova
fattura telefonica rinnovata nei contenuti e nella grafica per diventare ancora
più semplice e trasparente. Dal 1° febbraio sarà possibile pagarla
anche presso gli 8.000 sportelli Bancomat già abilitati. Questa iniziativa
coinvolgerà da subito i circa otto milioni di clienti possessori di carte
PagoBancomat emesse dagli Istituti di Credito che hanno già aderito all’iniziativa
Roma, 20 gennaio 2003 - Nuovo
look per la bolletta telefonica. Da questo mese la classica fattura telefonica
si presenterà ai circa 23 milioni di clienti Telecom Italia rinnovata nella
grafica e nella disposizione delle diverse voci di spesa.
La sua lettura risulterà ancora più immediata e agevole. Il nuovo
“Conto Telecom Italia”, che si propone di fare della trasparenza la
sua principale caratteristica, potrà essere pagato, a partire dal 1°
febbraio prossimo, anche presso oltre 8.000 sportelli Bancomat già abilitati
per questo nuovo servizio.
Il nuovo “conto”
Le modifiche apportate hanno migliorato l’aspetto grafico e linguistico facilitando
la comprensibilità delle informazioni presenti. Il linguaggio è
stato reso più semplice (ad esempio, la dicitura “linea categoria
B” è stata sostituita con “linea telefonica clienti privati”)
e le informazioni sono state riorganizzate in modo più chiaro e razionale.
Il Conto Telecom Italia presenta nuove modalità espositive dei diversi
costi, con le varie voci di spesa riportate in modo più dettagliato.
Insieme al Conto Telecom Italia i clienti riceveranno anche “Telecom News”,
una vera e propria lettera che conterrà informazioni, notizie utili e aggiornamenti.
Il pagamento presso gli sportelli Bancomat
Un’altra novità seguirà quella già significativa del
restyling realizzato per la fattura. Dal 1° febbraio sarà possibile
pagare il “Conto Telecom Italia” presso gli oltre 8.000 sportelli bancomat
abilitati. La nuova modalità di pagamento interesserà da subito
i circa otto milioni di clienti già possessori delle carte Bancomat emesse
dalle Banche convenzionate e nei prossimi mesi sarà progressivamente estesa
alla clientela degli altri istituti di credito che aderiranno all’iniziativa.
Il servizio è per ora disponibile tutti i giorni, 24h su 24, presso gli
sportelli delle banche Sanpaolo IMI, Monte dei Paschi di Siena, Banco di Sardegna,
Banca Antonveneta e le Banche aderenti al circuito Qui MultiBanca dell’Istituto
Centrale Banche Popolari Italiane. In tempi brevi sarà attivato anche da
Banca Nazionale del Lavoro, Banco di Napoli, Banche del Gruppo Bippielle e Banche
di Credito Cooperativo aderenti ad ICCREA.
Pagare la bolletta telefonica allo sportello Bancomat sarà un’operazione
semplice e veloce, come prelevare denaro contante o ricaricare il cellulare.
Dopo aver inserito il PagoBancomat e selezionata la funzione “pagamento bollette
Telecom”, sarà sufficiente digitare il codice segreto (PIN), il numero
del telefono per cui si deve fare il pagamento, l’importo indicato sul Conto
Telecom Italia e confermare l’operazione.
Effettuato il pagamento, l’informazione sarà contestualmente inviata
a Telecom Italia che la registrerà sul proprio sistema. Al cliente sarà
consegnato uno scontrino valido come attestazione dell’avvenuto pagamento.
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