Freemove: nuova offerta, tariffe semplici e servizi innovativi
Orange, Telefónica Móviles, TIM e T-Mobile presentano un nuovo approccio per le aziende internazionali
- Struttura tariffaria per i servizi in roaming semplice ed indipendente dalla rete: suddivisione in aree geografiche che consentono trasparenza e costi di gestione contenuti
- Pacchetto in roaming a prezzo fisso per gli utilizzatori di e-mail BlackBerry
- Servizio di report centralizzato, gestione delle spese e servizio clienti dedicato
- Campagna pubblicitaria pan-europea per il lancio dell'offerta FreeMove

3 novembre 2004 - FreeMove, l'alleanza di telefonia mobile formata da Orange, Telefónica Móviles, TIM e T-Mobile, ha annunciato una struttura tariffaria nuova, semplice e facilmente calcolabile destinata alle aziende multinazionali. Questa struttura tariffaria consentira' ai clienti di meglio gestire i costi in roaming dei loro dipendenti in trasferte all'estero.
L'alleanza che si rivolge a circa 170 milioni di clienti gestiti in 20 territori europei e circa 230 milioni di clienti in tutto il mondo, ha inoltre annunciato una tariffa fissa mensile destinata al roaming per gli utilizzatori della posta elettronica BlackBerryTM e che consente loro, a costi contenuti, l'accesso ai servizi di posta elettronica in trasferta.
Fernando Panizo, attuale Presidente del Management Board di FreeMove, ha commentato: "Questi nuovi servizi eliminano la complessita' connessa alle tariffe internazionali di telefonia mobile e consentono ai clienti business di gestire il proprio budget in modo veloce ed efficace".
Per le aziende un'offerta in roaming semplice e facilmente calcolabile
Le tariffe in roaming generalmente includono una serie di elementi che variano dal paese chiamato, al tipo di chiamata effettuata in roaming, se trattasi di una chiamata effettuata o ricevuta e, in molti casi, dipende dalla rete alla quale di volta in volta il cliente in roaming e' connesso. Per i clienti delle aziende multinazionali, che spendono piu' di 4 miliardi di euro l'anno per le comunicazioni mobili, l'analisi delle offerte di servizi in roaming, poiche' comprendono diversi paesi, e' spesso un compito complesso, lungo e costoso.
L'alleanza FreeMove si pone l'obiettivo di eliminare queste complessita' e puo' oggi offrire ai clienti multinazionali che operano nel Regno Unito, in Francia, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio, Germania, Italia e Spagna una gamma di servizi semplici e potenziati a tariffe facilmente calcolabili.
Le caratteristiche della nuova offerta includono:
- Semplice suddivisione in zone: Tariffe calcolabili e trasparenti per i servizi in roaming con un semplice sistema suddiviso in zone geografiche
- Indipendenza dalla rete: Le tariffe sono le stesse indipendentemente dalla rete alla quale il telefono e' collegato, in maniera da non riservare sorprese
- Trasparenza: Non vi e' alcun costo fisso indipendente dall'utilizzo: quindi i clienti possono adottare questo schema per un roaming piu' o meno frequente
Servizi di roaming a prezzo fisso per utilizzatori di posta elettronica su BlackBerry
I clienti BlackBerry(TM) beneficeranno di semplici tariffe mensili anche quando sono in roaming, consentendo loro un accesso virtualmente illimitato alla posta elettronica. Le aziende sapranno che ovunque si trovino i propri dipendenti che usano BlackBerry(TM), pagheranno unicamente una tariffa fissa mensile per l'invio e la ricezione di messaggi. Si tratta quindi di un notevole progresso per le aziende che consentira' loro di prevedere in maniera semplice ed accurata i costi legati all'utilizzo della posta elettronica su BlackBerry(TM) all'estero.
Servizi Innovativi per Clienti Multinazionali
L'alleanza FreeMove sta inoltre spostando il settore delle comunicazioni mobili verso servizi centralizzati di fatturazione, assistenza dedicata per le aziende multinazionali, ed un singolo punto di contratto. Tra i miglioramenti apportati ai servizi offerti alle aziende multinazionali annunciati oggi vi sono:
- Gestione consolidata delle spese e dell'offerta per semplificare il servizio clienti rivolto alle aziende multinazionali
- un sistema centrale ed avanzato di analisi e di reportistica sulla spesa internazionale, in grado di fornire ai clienti una visione trasparente dell'utilizzo e dei costi relativi all'intera copertura
- un'assistenza clienti per i clienti multinazionali
L'alleanza ha inoltre annunciato il lancio per oggi di una campagna pubblicitaria pan-europea di alto profilo. La campagna, che si concentra sulla semplicita' e trasparenza dell'offerta FreeMove per coloro che effettuano trasferte all'estero, sara' pubblicata nella stampa specializzata nel Regno Unito, in Francia, Germania, Italia e Spagna e Paesi Bassi, in pubblicazioni chiave a livello europeo, online e nei principali aeroporti.

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