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TIM:
dal 01-02 aumento fattura cartacea clienti ADSL e FIBRA
Importante modifica della disciplina
delle modalità di fatturazione: 4 euro a bimestre per fattura cartacea
e spedizione!!
4 gennaio 2016
- Dal 1 febbraio 2016, per i clienti che hanno un’offerta ADSL e
FIBRA, variano le modalità di fatturazione previste dalle Condizioni Generali
dei contratti ADSL e FIBRA (art. 9 e 10 Condizioni economiche e modalità
di pagamento)  per
"incentivare" l’utilizzo del servizio gratuito di ricezione online
della Fattura in formato esclusivamente elettronico.
Le novità
prevedono che, dal 1 febbraio 2016:
- per tutti i clienti
che abbiano attivo il servizio di domiciliazione bancaria o postale della Fattura
TIM e che abbiano configurato un indirizzo di posta elettronica associato al Servizio,
sarà attivato il “Conto Online”, il servizio gratuito
di ricezione delle fatture in formato esclusivamente elettronico. Il servizio
di Conto Online consiste nella notifica via mail della possibilità di visualizzare
la fattura nella sezione MyTIM Fisso di questo sito e dunque nell’eliminazione
della fattura cartacea e relative spese.
- ai Clienti che ricevono la fattura cartacea (ed eventualmente anche il Bollettino
Postale), per scelta o perché non in possesso di entrambi i requisiti
sopra descritti (domiciliazione della fattura e configurazione di un indirizzo
di posta elettronica), verrà addebitato un importo mensile pari
a 2 €uro IVA inclusa, comprensivo delle
spese di spedizione.
Telecom Italia precisa che per i Clienti che non hanno
un’offerta ADSL o Fibra non sono previste variazioni relative a modalità
di fatturazione e spese di spedizione.
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Qualora
non intendessi accettare le nuove condizioni sopra indicate, ai sensi dell’art.
70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere
senza costi dal tuo Contratto inviando una comunicazione scritta entro il 31
gennaio 2016 all’indirizzo “Telecom Italia Servizio Clienti Residenziali,
Casella postale n. 211 - 14100 Asti “ oppure via fax al numero gratuito
800.000.187 oppure puoi passare ad altro operatore.
- Per la comunicazione di recesso per mancata accettazione di variazioni unilaterali
delle condizioni non è obbligatorio l’invio tramite raccomandata
A/R ed è previsto anche l’invio tramite fax (è comunque necessario
allegare una fotocopia del documento d’identità del cliente titolare
del contratto da cessare).
- Se desideri avere maggiori
informazioni sulle variazioni dei prezzi, sulle modifiche
contrattuali (adeguamento dell’art. 10 delle Condizioni Generali
di Abbonamento ADSL e adeguamento dell’art. 9 delle Condizioni Generali
di Abbonamento Fibra) e sulle modalità di recesso puoi chiamare il
Servizio Clienti linea fissa 187, informarti sul
sito o recarti presso i Negozi TIM.
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dedicato a Tim
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