Venis e Tim insieme: un Sms ai cittadini per la segnalazione dell'acqua alta

Venezia, 19 novembre 2002 - Grazie alla collaborazione tra Venis e TIM e' possibile ricevere in pochi secondi un messaggio con l'informazione sull'acqua alta a Venezia direttamente sul proprio telefonino. Sara' sufficiente, infatti, inviare un proprio SMS composto dalla sola parola MAREA al numero 41041 per tutti i clienti TIM, oppure al 3399941041 se clienti di altro operatore, per ricevere un messaggio dal Centro Previsioni e Segnalazioni Maree con la l'informazione in quel momento disponibile.
Il sistema si affianca a quelli di segnalazione gia' esistenti, come sirene, telefono, insegne luminose e coinvolge uno dei mezzi di comunicazione piu' usati oggi, il telefonino, ed un servizio dinamico e ampiamente diffuso, come gli SMS. Il Comune di Venezia, quindi, ha scelto di puntare decisamente sulle nuove tecnologie per affrontare i temi dell'e-government: Paolo Canestrelli, direttore del CPSM, ha incaricato Venis (Gruppo Telecom) partner e socio del Comune, di sviluppare questo progetto in collaborazione con TIM.
Il sistema si articola sulla interconnessione del Centro Servizi di Venis di Palazzo Gradenigo con il centro servizi SMS di TIM e con il sistema informativo del Centro Maree, assieme al quale vengono definite le politiche sulle priorita' e i nominativi delle persone e aziende destinatari del servizio di "alerting" .
Nel primo mese di sperimentazione sono stati inviati circa 1.500 messaggi SMS a circa 40 Enti interessati e ricevuti oltre 1.000 messaggi SMS di richiesta del servizio. In questo mese sono state attivate 17 campagne di informazione via SMS. Il CPSM, infatti, ha informato i suoi utenti, in tempo reale, sulla situazione di marea, sia in fase di previsione, sia durante il fenomeno con puntuali aggiornamenti, ed anche a fine evento con la previsione del giorno successivo. Per ogni campagna di comunicazione sono state rese disponibili le notifiche della consegna dei messaggi, con l'indicazione dell'orario di ricezione o di indisponibilita' dell'apparato telefonico dell'utente
Le evoluzioni del servizio riguardano la possibilita' di richiederne l'abilitazione in modalita' push e piu' precisamente a ricevere una informativa che sara' disponibile, previa iscrizione, direttamente agli interessati ossia agli operatori economici, commercianti, residenti in aree soggette a marea, ma anche di turisti che programmano un viaggio a Venezia, ecc. Tale funzionalita', ad oggi, e' riservata ad un primo nucleo di interesse "istituzionale", verra' presto esteso a tutti gli interessati attraverso l'iscrizione al Portale dei Servizi.

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