Vodafone miglior operatore per esperienza rete mobile in Italia
Nella maggior parte delle categorie nell'ultimo rapporto di Opensignal


12 maggio 2022 – Vodafone è risultata il miglior operatore per esperienza di rete mobile in Italia nella maggior parte delle categorie nell'ultimo rapporto di Opensignal pubblicato ieri. Nell’indagine è stata analizzata l'esperienza complessiva degli utenti su tutte le tecnologie di rete.
Vodafone è risultata la migliore nella maggior parte delle categorie, conquistando sei premi: quattro premi nella sezione “Esperienza generale” ed entrambi i premi sulla Consistent Quality.
Di seguito qualche punto di sintesi del report:
• Vodafone si classifica "Outright winner", vincitore assoluto in queste categorie:
- Video Experience
- Games Experience
- Voice Experience
- Download Speed
- Coverage Experience
- Excellent Consistent Quality
- Core Consistent Quality
• Gli ultimi due premi sono eredità dei riconoscimenti Tutela incorporati nel report Opensignal. Per Excellent Consistent Quality si intende la percentuale dei test degli utenti che hanno soddisfatto le soglie di prestazioni minime consigliate per guardare video HD, fare videoconferenze di gruppo e giocare. La Excellent Consistent Quality viene calcolata utilizzando i dati della consociata di Opensignal Tutela e utilizza la sua metodologia. Per Core Consistent Quality si intende invece la percentuale di test degli utenti che hanno soddisfatto le soglie di prestazioni minime consigliate per applicazioni a prestazioni inferiori, inclusi video SD, chiamate vocali e navigazione web. La Core Consistent Quality è calcolata con i dati della consociata Opensignal Tutela e utilizza la sua metodologia.
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• Video Experience - Gli utenti Vodafone hanno avuto la migliore esperienza di streaming video in Italia: Vodafone vince a titolo definitivo il premio Video Experience con un punteggio di 58,7 punti su una scala da 100 punti, e un vantaggio di 2,1 punti sul secondo classificato WindTre. Seguono TIM e Iliad al terzo e quarto posto.
• Vodafone vince sia Games Experience che Voice App Experience perché gli utenti hanno goduto della migliore esperienza di gioco mobile multiplayer, nonché della migliore esperienza per i servizi vocali over-the-top (OTT). Sia in Games Experience che in Voice App Experience si assiste a un piazzamento simile con Vodafone che vince in solitaria, seguito da TIM, WindTre e Iliad rispettivamente al secondo, terzo e quarto posto.
• Vodafone vince la Download Speed Experience: gli utenti hanno osservato le velocità di download medie più elevate di 34,5 Mbps sulla rete di Vodafone, seguite da WindTre, Iliad e TIM.
• Vodafone vince i premi Excellent e Core Consistent Quality con un margine di 6,6 punti percentuali rispetto a WindTre. In Core Consistent Quality, Vodafone ha battuto TIM di 2,4 punti percentuali. Le misure di qualità costante di Opensignal quantificano la frequenza con cui l'esperienza degli utenti su una rete è stata sufficiente per supportare i requisiti delle applicazioni comuni.

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