Vodafone
e Mango lanciano il camerino digitale
19 febbraio 2018 – Vodafone
annuncia la collaborazione con Mango - marchio di abbigliamento di fama
mondiale - per dotare i principali negozi dell'azienda, sparsi in tutto il mondo,
di camerini digitali.
La
tecnologia alla base del camerino digitale è uno specchio digitale Interne
of Things progettato da Mango e sviluppato da Vodafone in collaborazione
con Jogotech, che permetterà al cliente di scansionare le etichette
dei capi all'interno del camerino, e di contattare lo staff del negozio direttamente
dallo specchio, per richiedere altre taglie o colori. Lo specchio suggerirà
anche altri articoli da abbinare al capo scelto dal cliente.
L'obiettivo di Mango
è di estendere il camerino digitale a tutti i suoi principali negozi, da
Barcellona a New York, con l’obiettivo di far beneficiare i clienti di un'esperienza
d'acquisto integrata, che combina in modo efficace e armonico la componente digitale
e fisica. L’iniziativa rappresenta per Mango la prima fase di un progetto
di trasformazione digitale che mira a creare nuove forme di coinvolgimento e rapporto
tra i clienti e il marchio.
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Stefano Gastaut, Direttore
dell'Internet of Things di Vodafone, ha così commentato: “Questo
progetto ci aiuta a dare più potere al cliente e servirà ad avvicinare
Mango ai clienti più attenti alla moda, perché offre più
opzioni ed esperienze rispetto a un camerino convenzionale.”
Guillermo Corominas, Chief Client Officer di Mango, ha aggiunto: “Mango
è entusiasta di questo progetto. Per noi il futuro del retail sta nella
combinazione tra online e offline. Questi nuovi camerini rappresentano un ulteriore
passo nella trasformazione digitale dei nostri negozi, che offrirà ai nostri
clienti un'esperienza del tutto nuova.”
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