Vodafone:
dal 28-10 cambio condizioni 'Piani Ricaricabili'
Modifica delle condizioni contrattuali per i clienti privati
Ricaricabili
28 settembre 2022 – Vodafone
Italia informa che, a partire dal 28 ottobre 2022, per dare un'offerta
piu' semplice, alcune offerte di telefonia mobile ricaricabili (tutte non più
attivabili da tempo)
cambieranno
verso l’offerta Vodafone Basic con i seguenti costi:
- scatto alla risposta di 0,20 €uro,
- costo chiamate a 0,29 €/min verso tutti
gli operatori fissi e mobile a scatti anticipati di 60 secondi,
- costo del singolo Sms 0,34 €uro,
- costo massimo della promo daily di 6,60 €uro
che si attiva alla prima connessione dati del giorno.
Le nuove tariffe valgono anche per il traffico sviluppato
in roaming nei Paesi dell’Unione Europea.
Le
offerte impattate dall’aumento sono le seguenti:
- Autoricarica Chiama
Super
- C'all 25
- One Nation 10
- VF Autoricarica Chiama
- Vodafone 10 Autoricarica
- Vodafone 15
- Vodafone 19
- Vodafone 25
- Vodafone 25 New
- Vodafone Infinity Ric
Pubblicità
- Vodafone Italy
- Vodafone New
- Vodafone People Special Ric
- Vodafone Piu' Carica
- Vodafone Sera
- Vodafone Simply
- Vodafone Tutti
- You&Vodafone
- You&Vodafone New
- Zero Limits
Inoltre
il tuo piano tariffario non sarà più compatibile con l’opzione
Giga Ricarica che non potra piu’ essere attivata.
- Se hai attiva una delle seguenti offerte Autoricarica Chiama Super,
VF Autoricarica Chiama, Vodafone 10 Autoricarica, Vodafone Piu' Carica , il servizio
di autoricarica del tuo piano telefonico non sarà piu non sarà più
disponibile e sarà disattivato senza alcun costo aggiuntivo.
- I clienti impattati dalla modifica delle condizioni contrattuali,
hanno ricevuto un sms a partire dal 27 Settembre 2022.
- I clienti
che non volessero accettare le modifiche contrattuali - ai sensi dell’art.
98 septies decies, comma 5 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259,
della Delibera 519/15/CONS e delle Condizioni Generali di Contratto
- potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore, mantenendo il
proprio numero, senza penali né costi di disattivazione entro entro
70 giorni dalla ricezione dell’SMS, specificando come causale del recesso
"Modifica delle condizioni contrattuali".
Il diritto di recesso potrà essere esercitato:
- su voda.it/disdettalineamobile,
- nei negozi Vodafone,
- inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190
– 10015 Ivrea (TO),
- scrivendo via PEC a disdette@vodafone.pec.it
- chiamando il numero 42606, specificando la causale sopraindicata.
Eventuali rate residue relative a costi di attivazione
o di dispositivi associati alle offerte, saranno pagate con la stessa cadenza
e con lo stesso metodo di pagamento precedentemente indicati. In alternativa,
i clienti potranno richiederne il pagamento in un’unica soluzione, indicandolo
nella richiesta di recesso.
- Questa modifica è parte di una iniziativa di semplificazione
complessiva delle offerte di Vodafone per renderle più trasparenti e rispondenti
ai bisogni dei propri clienti.
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