Vodafone: dal 09-05 aumento SIM Dati Clienti Abbonamento
Modifica delle condizioni per i clienti privati in Abbonamento Postpagato


31 marzo 2023 – Vodafone Italia informa che, a partire dal 9 maggio 2023 il costo di alcune offerte dati (non meglio specificate) aumenterà di 1,99 €uro/mese per i clienti con una offerta mensile postpagata, consentendo a Vodafone di continuare a investire sulla rete e rispondere al meglio alle nuove esigenze di traffico.
- I clienti interessati dalla modifica contrattuale saranno informati con una specifica comunicazione in fattura.
- I clienti che non volessero accettare le modifiche contrattuali in questione, ai sensi dell’art. 98 septies decies, comma 5 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259, della Delibera 519/15/CONS e delle Condizioni Generali di Contratto per il servizio di telefonia mobile in abbonamento, potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore mantenendo il loro numero senza penali né costi di disattivazione specificando come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali".
- E’ possibile esercitare il diritto di recesso dal contratto o di passare ad altro operatore, senza costi di disattivazione ne’ penali, fino al giorno indicato nella comunicazione in fattura, cioè entro 60 gg dalla data di ricezione specificando la causale sopraindicata.
Per esercitare il recesso è possibile:
- andare su Disdetta Vodafone: Disidire la linea di casa o mobile | Vodafone e compilare il form con la propria richiesta,
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- chiamare il 190, oppure è sempre possibile
- inviare una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o
- scrivere via PEC a servizioclienti@vodafone.pec.it, allegando copia del proprio documento di identità e indicando in modo chiaro il servizio per cui si vuole esercitare il diritto di recesso e la causale "modifica delle condizioni contrattuali".
Tutti i dettagli sul recesso sono sempre disponibili su Disdetta Vodafone: Disidire la linea di casa o mobile | Vodafone.
- Si ricorda inoltre che le eventuali rate residue di dispositivi associati alle offerte o del costo di attivazione continueranno ad essere pagate con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento precedentemente indicati, in alternativa è possibile indicare nella comunicazione di recesso di voler procedere al pagamento in un’unica soluzione.
- Infine, nel caso in cui il Cliente abbia acquistato un prodotto tramite finanziamento di una società terza, si ricorda il piano di rimborso del finanziamento stesso -previsto dal contratto- non subirà alcuna variazione in caso di recesso, cessazione della linea o di passaggio ad altro operatore.

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