Wind:
3 soluzioni innovative per offerta corporate
Roma, aprile
2003 - WIND lancia tre nuove soluzioni a valore aggiunto per i clienti imprese:
Dual Profile, Mobile Application ed eC@re, in grado di aumentare l'efficienza
aziendale e di semplificare l'uso dei servizi di telecomunicazione.
WIND è il primo operatore a proporre la SIM Dual Profile con due
numeri telefonici e due profili d'uso separati, uno business e uno personale,
anche per la trasmissione dati ed internet ed integrati con i servizi di rete
intelligente.
Le imprese dotano i lavoratori di un potente strumento professionale, per telefonate
di lavoro ma anche per connessioni Internet/intranet.
Allo stesso tempo, le persone dell'azienda possono rimanere in contatto con il
mondo dei propri interessi e utilizzare i servizi multimediali in modalità
prepagata, con la libertà di scegliere quando e quanto ricaricare.
Attraverso la Mobile Application, con la stessa semplicità, i dipendenti
in mobilità possono connettersi alle applicazioni verticali dell'azienda,
ovunque sia disponibile la rete GPRS.
Il servizio semplifica, accelera e potenzia le applicazioni di messaggistica aziendale
avanzata (come quelli basati su Microsoft Exchange e Outlook) e quelli dipartimentali
o "legacy", come i gestionali, quelli di customer relationship management
(CRM) e di telecontrollo (Sap, Siebel, Clarify e Infovista, ...).
Infine, con il nuovo eC@re, una piattaforma di customer service management
via Web ad accesso riservato, le aziende possono verificare e configurare direttamente
i parametri principali dei prodotti e servizi WIND sottoscritti. Lo spazio di
lavoro è suddiviso in due aree di gestione, una tecnica e una amministrativa.
Il 52% delle imprese clienti ha scelto l'offerta WIND che comprende, in un solo
pacchetto costruito su misura per ogni realtà aziendale, i servizi di rete
fissa, mobile e Internet. Con il rapido sviluppo della rete mobile, anche la copertura
territoriale GSM/GPRS è divenuta un punto di forza per il modello integrato
di WIND. Oltre il 98% della popolazione italiana è raggiunta dal segnale
WIND, che si avvale delle più recenti tecnologie di trasmissione e gestione
del traffico.
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