Wind azienda più veloce d'Italia rispondere clienti su Facebook
8 agosto 2013 - Wind, guidata
da Maximo Ibarra, risulta al vertice dei ”Facebook Top Brands”
di BlogMeter. Wind è stata
incoronata, infatti, l’azienda più veloce d’Italia per il criterio
del “Response Time” di Facebook ottenendo, su 1806 post pubblicati
sulla sua pagina, un tempo medio di risposta al cliente di soli 18 minuti.
La pagina Facebook vuol
essere un punto di contatto immediato tra Wind e i propri clienti, poiché
le persone sono da sempre il valore strategico più importante per l’azienda
di tlc, coerentemente con il claim “Wind più vicini”.
Il canale social, con il suo stile di comunicazione semplice e diretto, è
un mezzo in sintonia con gli elementi che da sempre contraddistinguono Wind: chiarezza,
trasparenza e semplicità.
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