Wind: alla stazione Centrale di Milano nuovo negozio dal restyling innovativo
Nel cuore pulsante della capitale industriale Wind intende
valorizzare e consolidare la presenza del marchio in un contesto in costante sviluppo
commerciale
20 novembre 2013 - Wind apre,
nella stazione Centrale di Milano, un nuovo punto vendita dal restyling rinnovato,
dove eleganza e design riflettono l’evoluzione dell’azienda e ne valorizzano
i traguardi raggiunti negli anni. Il restyling design concept, progettato da CREA
International, società specializzata in
retail service design, nasce da un attento studio del Brand, frutto di un percorso
finalizzato a rendere ancor più efficienti i punti vendita Wind per enfatizzare
i valori aziendali di chiarezza, trasparenza, semplicità e garantire la
qualità del servizio.
Il claim “Wind.
Più vicini” si declina anche nella scelta della location: il nuovo
negozio, situato nel cuore pulsante di Milano, accoglie il cliente in un ambiente
confortevole ed innovativo, caratterizzato da una ottimale disposizione dello
spazio: una struttura moderna che consente agli addetti Wind di essere più
vicini ai clienti, attraverso un percorso di sperimentazione dei servizi di telefonia
mobile-fissa e di connettività Internet. La capacità di rispondere
alle esigenze del cliente è, da sempre, al centro della strategia di Wind
e il nuovo punto vendita ne è la conferma.
Con l’apertura
di questo negozio, Wind rafforza la sua presenza sul territorio di Milano e provincia,
raggiungendo il numero di 62 negozi monobrand in un contesto di forte sviluppo
che vede la Lombardia triplicare la percentuale di crescita delle acquisizioni
di clienti rispetto alla media nazionale.
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Nel
nuovo negozio i clienti potranno scoprire le offerte lanciate in occasione della
campagna natalizia e, in particolare, la nuova offerta “Super
Optional Christmas”.
Mauro Accroglianò,
Direttore Consumer and SME Sales di Wind, commenta: “l’accoglienza
del cliente è sempre più importante e, per questo, consideriamo
fondamentale rinnovare i nostri negozi per evidenziare i valori aziendali. In
particolare, nel nuovo negozio di Milano, abbiamo effettuato un focus sulle varie
linee di business, aumentato la visibilità del logo nell’insegna,
riorganizzato la vetrina al fine di migliorare la presentazione dei prodotti,
razionalizzato il bancone per facilitare il dialogo con i clienti e, infine, potenziato
le luci per rendere ancor più visibili i nostri negozi anche di notte”.
All’interno
del nuovo punto vendita Wind tra le principali aree di intervento si evidenzia
il sistema di comunicazione e la rivisitazione degli interni, tutto questo attraverso
l’introduzione di elementi focus su servizi e prodotti. Si rinnova il modello
di servizio con la consulenza fuori dal banco cassa, ottimizzando così
i tempi di permanenza all’interno del negozio e velocizzando l’operatività
di consulenza - vendita. Il graduale inserimento dei nuovi linguaggi stilistici
e la scelta dei materiali innovativi, mix di colorazioni lucide e opache, danno
enfasi ai colori portanti del brand Wind attualizzandone l’impatto generale.
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