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Alcatel
ed EDSlan insieme per le reti di comunicazione voce e dati
Milano
- Le soluzioni per le reti di comunicazione voce e dati per le piccole e medie
aziende sono il nuovo terreno d'incontro di Alcatel Italia, fornitore leader nel
campo delle reti aziendali, ed EDSlan, uno dei più qualificati distributori
a valore aggiunto nel campo del networking. La Divisione eBusiness Networking
di Alcatel Italia ed EDSlan hanno annunciato l'avvio di un programma di collaborazione
che comprende l'area sempre più strategica dei sistemi basati sulla convergenza
dei due ambienti PBX e reti dati e ha come piattaforma di riferimento il sistema
Alcatel Office.
L'accordo, che comprende anche la condivisione degli strumenti
di marketing e formazione per il canale, si unisce nella strategia Alcatel di
sviluppo dei suoi canali indiretti e si aggiunge a quello già realizzato
nel 2000 tra le due aziende nell'area del networking per le LAN riguardante la
linea Alcatel OmniSwitch.
Alcatel Office comprende una linea di PBX (centralini
aziendali) di grande successo in campo italiano e internazionale, con 5 milioni
di linee installate nel mondo e una quota del 23% del mercato europeo, con punte
che arrivano a sfiorare il 50% in alcuni grandi mercati. La forte scalabilità
ed espandibilità funzionale, attraverso moduli aggiuntivi, permette di
fare dei sistemi Alcatel Office un'offerta competitiva e adatta per esigenze molto
diversificate, da quelle base del piccolo ufficio a quelle più complesse
di aziende orientate al web e di medie dimensioni. Tra le funzionalità
più rilevanti sono la possibilità di aggiungere terminali wireless
Dect, servizi di telefonia su IP, gateway verso la LAN aziendale, servizi evoluti
di voice mail e funzionalità di call / contact center.
Investimento
sul canale dei partner
Alcatel opererà anche attraverso EDSlan
nella qualificazione di partner specializzati con il programma internazionale
ABPP (Alcatel Business Partner Program) che prevede forme molto avanzate di e-collaboration.
Attraverso il Web, infatti, i rivenditori aderenti al programma potranno ricevere
informazione in tempo reale sulle novità di prodotto, scaricare materiale
di marketing e supporto tecnico, accedere a programmi di training, aprire richieste
di consulenza a distanza per problemi di natura sistemistica. Il programma ABPP
prevede tre livelli di certificazione - Certified, Expert e Premium - in base
al livello di preparazione specifico e al grado di complessità delle soluzioni
fornite.
La strada della convergenza
"La collaborazione con un
operatore qualificato come EDSlan si estende ora, dopo il proficuo rodaggio iniziale
nell'area del data-networking, verso il settore della business communication e
quello in forte espansione della integrazione delle infrastrutture e applicazioni
voce e dati. I clienti potranno ora unire i benefici di una piattaforma tecnologica
di eccellenza con quelli di una infrastruttura commerciale e di servizio in grado
di tradurre con efficacia i loro obiettivi in progetti e soluzioni immediatamente
operative", ha dichiarato Marco Pasculli, Channel Manager per le Soluzioni Voce
e Dati della Divisione eBusiness Networking di Alcatel Italia.
"Sempre più
aziende sono interessate a rivedere la loro infrastruttura informativa in modalità
tali da cogliere tutto il potenziale fornito dalle nuove tecnologie, quindi dai
servizi vocali alle intranet, al web, e questa tendenza si manifesta ormai ad
ogni livello dimensionale", sottolinea Gianni Sironi, direttore Marketing di EDSlan.
"L'estensione della collaborazione con Alcatel a questi nuovi ambienti offre due
grandi opportunità per il mercato: la prima è un'offerta particolarmente
idonea anche per la piccola e media azienda, con costi d'ingresso competitivi
e una grande capacità di crescita. La seconda è la disponibilità
della più completa piattaforma di comunicazione integrata, in grado di
realizzare una effettiva convergenza voce e dati. Ovviamente ci siamo strutturati
per supportare appieno questa nuova linea di business secondo gli standard di
EDSlan , i collaudati servizi "Pre Sale for your business" e "Help Desk for your
business" sono infatti disponibili anche per le linee di prodotti Alcatel. Riproponiamo
la filosofia che è alla base del crescente successo di EDSlan: garantire
ai clienti effettive opportunità di …business for your business".
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