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12 giugno 2001 - Blu potenzia e consolida
la propria struttura organizzativa con due nuove nomine: Pierpaolo Festino, nuovo
Direttore Customer Care e Fabio Gentili, al quale è stata affidata la responsabilità
dell'Unità Organizzativa Sviluppo e Gestione Offerta Consumer nell'ambito
della Direzione Marketing Offerta.
Pierpaolo Festino entra in Blu nel 2000 come
Marketing Mix Director, dal 2001 è Responsabile dello Sviluppo e della
Gestione dell'Offerta. In precedenza ha maturato un'esperienza decennale nell'area
marketing in particolare nel settore tlc; fino al 1999 è stato Marketing
Director della Divisione Consumer di Telecom Italia Mobile, dal 1997 al 1998 ha
ricoperto la funzione di Deputy Sales and Marketing Director di MOBILKOM Austria
AG, in precedenza ha collaborato con STET Hellas A.E.B.E come Marketing &
Planning Executive Director e nella sezione Marketing e Pianificazione della divisione
Telecomunicazioni Mobili di SIP.
Fabio Gentili, economista dell'organizzazione,
arriva in Blu nel febbraio 2000 dopo significative esperienze professionali nel
campo delle telecomunicazioni. Nel 1998 comincia la sua esperienza in Enel partecipando
alla gara per l'assegnazione della terza licenza gsm per Wind e diventando poi
Responsabile della Pianificazione e Controllo Operativo nella Direzione Customer
Care. Nei tre anni precedenti è Supervisore Customer Care di Omnitel Prontoitalia
e in seguito coordinatore della gestione del Customer Care. In Blu è stato
responsabile Progettazione e Sviluppo Customer Care, nel team di lavoro che ha
realizzato i Call Center di Palermo e Firenze.
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