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19 ottobre 2001 - Innovativo,
flessibile, ricco di informazioni e immediato. E' il nuovo Info412 di Telecom
Italia Domestic Wireline, la Business Unit di Telecom Italia per la telefonia
fissa e Internet per le aziende.
Chiamando il 412, sarà possibile accedere ad una serie di servizi informativi
a valore aggiunto in modo semplice e veloce.
Info412, attivo 24h su 24, tutti i giorni dell'anno, è il risultato di
una forte innovazione tecnologica che dà impulso al processo di evoluzione
dei servizi informativi di Telecom Italia Domestic Wireline, venendo così
incontro alle esigenze di una clientela sempre più desiderosa di avere,
nel più breve tempo possibile, informazioni puntuali e complete.
Componendo quindi il 412
il cliente potrà scegliere tra i seguenti servizi:
- digitando 1 il cliente accederà al servizio automatico
"Dimmi chi è" che consente di ottenere nomi e indirizzi corrispondenti
a numeri telefonici di abbonati Telecom Italia e degli altri operatori di rete
fissa (che hanno stipulato specifici accordi con Telecom Italia stessa). E' possibile
effettuare fino a 5 richieste con una sola chiamata al costo di lire 968
(0,50 Euro) + Iva 20%. L'importo sarà addebitato al cliente solo al momento
della ricezione della prima informazione richiesta;
- digitando 2 il cliente potrà navigare nel portale vocale
"Dimmitutto" che mediante una guida automatica, offre un ricco menu' di informazioni
facilmente consultabili. "Dimmitutto" permetterà al cliente di ottenere
informazioni georeferenziate su: farmacie di turno, programmazione delle sale
cinematografiche, notizie di borsa, offerte di viaggi, meteo, traffico su autostrade
e tangenziali. Il portale vocale "Dimmitutto" consente inoltre al cliente di poter
personalizzare le informazioni richieste secondo le proprie esigenze. Il prezzo
del servizio sarà di lire 968
(0,50 Euro) + Iva 20% per ogni accesso, senza limiti temporali di consultazione;
- digitando 3, infine, il cliente contatterà direttamente
"l'operatore Info412" che sarà in grado di fornire la sua consulenza su
un'ampia gamma di utili informazioni. Sarà possibile ottenere, ad esempio,
richieste multiple su nominativi, indirizzi e numeri telefonici parziali (es.
024456xxxx ), come pure ottenere informazioni sui ristoranti, alberghi ed esercizi
commerciali nelle zone di interesse del cliente. Inoltre è possibile effettuare
la ricerca di abbonati a partire dal Codice Fiscale e dalla Partita Iva. Il prezzo
del servizio da operatore sarà di lire 1549
(0,80 Euro) + Iva 20% al minuto, calcolato in base alla effettiva durata della
conversazione telefonica (più 194
lire, pari a 0,10 Euro, + Iva 20% alla risposta dell'operatore).
Con "Zero e via ", inoltre, il cliente
una volta ottenuta l'informazione desiderata al termine del colloquio con l'operatore
Info412 o dopo aver navigato nel portale vocale Dimmitutto, ha la possibilità
di mettersi direttamente in contatto con il numero telefonico richiesto, digitando
semplicemente lo "0". Il costo del servizio "ZeroeVia" è di lire 194+iva,
mentre la chiamata diretta al numero richiesto è addebitata secondo i prezzi
previsti per la tipologia di comunicazione effettuata (urbana o interurbana).
Il servizio, oggi accessibile dalla rete fissa
di Telecom Italia su tutto il territorio nazionale, sarà progressivamente
disponibile anche da mobile.
Inoltre, sotto lo stesso brand Info412 nasce il portale di informazioni www.info412.it:
tante informazioni e servizi utili anche via Internet. In www.info412.it
le funzioni di registrazione cliente e personalizzazione servizi sono integrate
con il portale vocale "Dimmitutto".
Per informazioni sul servizio Info412 il Cliente
può chiamare il 187 (la chiamata è gratuita) o collegarsi ai siti
Internet www.187.it e, ovviamente, www.info412.it"
Il lancio del servizio Info412 è
accompagnato da una campagna pubblicitaria ideata dall'agenzia Fagan Reggio del
Bravo, pianificata su televisione, stampa e affissioni a partire dal 21 ottobre.
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