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LG
Electronics inaugura la Divisione italiana Telecom e presenta la nuova linea di
cellulari
La prima
Divisione Telecom LG Electronics in Europa
Milano,
giugno 2001 - LG Electronics Italia, produttore leader di monitor, di periferiche
computerizzate e di drive dei dischi ottici, annuncia oggi la nuova Divisione
Telecom e presenta i primi tre modelli di cellulari. L'Italia è il primo
mercato europeo in cui verranno lanciati i telefoni cellulari con la presenza
di una divisione commerciale. L'ingresso in Europa proseguirà con la Spagna,
Germania, Gran Bretagna e Francia.
L'investimento
del LG Electronics in ricerca e sviluppo, pone l'azienda come uno tra i principali
protagonisti nel business dei telefoni cellulari GSM, GPRS e, nel 2003 è
previsto il lancio della tecnologia di Terza Generazione l'UMTS. Nel mercato Asiatico,
in cui la divisone cellulari è presente dal 1996. LG Electronics vanta
il 30% di quota di mercato e 6.7 milioni di telefoni venduti nel 2000 di cui oltre
3 milioni in Corea.
Le competenze tecnologiche della casa madre unite alla
conoscenza di LG Electronics Italia delle peculiarità del nostro mercato
garantiscono una proficua e veloce penetrazione in Italia nonostante la presenza
di numerosi competitor con brand affermati.
"Guardiamo
con ottimismo all'espansione nel mercato italiano e il nostro obiettivo è
quello di raggiungere una quota di mercato del 3% sul canale privato entro la
fine dell'anno" ha dichiarato Francesco Catania, Sales & Marketing Director
Telecom Division "La strategia per raggiungere questo ambizioso obiettivo non
verterà sulla guerra dei prezzi, i modelli LG avranno un prezzo al pubblico
allineato al mercato, ma su un marketing aggressivo, sull'offerta di servizi a
valore aggiunto e sulle future partnership con gli Operatori Telefonici "
La
Divisione Telecom di LG Electronics Italia, ha affidato ad Alpine Italia S.p.A.
la distribuzione dei propri cellulari. Alpine sarà per un lungo periodo
distributore unico, contribuendo alla aggressiva penetrazione di LG Electronics
nel mercato italiano, grazie alle capacità e all'esperienza decennale dei
propri agenti e alla presenza capillare su tutto il territorio nazionale.
Allo
scopo di garantire un servizio realmente a valore aggiunto e raggiungere un'elevata
"customer satisfaction", LG Electronics Italia Divisione Telecom rivolge particolare
attenzione ai servizi pre e post vendita offerti sia al canale distributivo sia
all'utente finale: l'Assistenza Tecnica è organizzata con una rete capillare
di 150 centri di assistenza di 1° e 2° livello di riparazione sparsi
sul territorio nazionale, assistiti da 3 centri di riparazione di 3° e 4°
livello nelle 3 aree Nielsen.
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