Regolamento di Servizio Top 3 Executive

1 Premessa
1.1 – Il presente regolamento (di seguito “Regolamento Top 3 Executive”) disciplina il rapporto tra H3G S.p.A. (“3”) e il Cliente in ordine alla fornitura di Top 3 Executive, che verrà reso da “3” alle condizioni economiche e nei limiti specificati nel relativo Piano Tariffario. Top 3 Executive potrà essere sottoscritto dal Cliente previo acquisto di un terminale – l’apparecchiatura telefonica di tipo dualmode, omologata e compatibile con gli standard tecnici UMTS e GSM adottati da “3” - recante il marchio “3” (di seguito “Terminale”).
1.2 - Per quanto non espressamente previsto nel Regolamento Top 3 Executive, trovano applicazione le definizioni e le previsioni delle condizioni generali di contratto relative ai servizi di comunicazione UMTS di “3” (di seguito, le “Condizioni Generali di Contratto”), che sono disponibili presso la sede legale di “3”, presso i punti vendita diretti e indiretti di “3” e nel sito web di “3” all’indirizzo www.tre.it.

2 Definizioni
- Proposta Top 3 Executive: la proposta contrattuale del Cliente a “3”, conforme ai modelli predisposti da quest’ultima, relativa al Servizio Top 3 Executive.
- Servizio Top 3 Executive: i servizi di comunicazione mobile UMTS di “3”, così come definiti nelle Condizioni Generali di Contratto, nei termini, alle condizioni e fino al raggiungimento delle soglie indicate nel Piano Tariffario Top 3 Executive.

3 Conclusione del contratto
3.1 – Il contratto avente ad oggetto la prestazione del Servizio Top 3 Executive si conclude, in conformità con la Proposta Top 3 Executive, nel momento in cui il Cliente ha conoscenza dell’accettazione di “3”.

4 Assistenza Tecnica
4.1 – In caso di guasto tecnico o malfunzionamento originario del Terminale, il Cliente non dovrà effettuare o far effettuare alcuna riparazione e sarà tenuto a comunicare tempestivamente a “3” il guasto o il malfunzionamento. Successivamente, il Cliente dovrà consegnare il Terminale ai centri di assistenza tecnica indicati da “3”, che provvederanno, una volta accertato il guasto o il malfunzionamento, alla sostituzione del Terminale, compatibilmente con la materiale disponibilità di magazzino di “3”, ovvero alla riparazione dello stesso, ove la sostituzione non fosse possibile, senza ulteriori aggravi per il Cliente.
4.2 - Il servizio di assistenza tecnica di “3” non comprende malfunzionamenti derivanti da rotture, accidentali ovvero imputabili a fatto doloso o gravemente colposo del Cliente o di terzi, malfunzionamenti derivanti dall’impiego di materiali diversi da quelli previsti dalle istruzioni di “3”, nonché i guasti degli accessori del Terminale.

5 Fatturazione e modalità di pagamento
5.1 – Il pagamento del Servizio Top 3 Executive avviene con le modalità indicate dal Cliente nella Proposta Top 3 Executive, nell’ambito delle possibilità offerte da “3”.
5.2 – Il Cliente ha la facoltà di modificare, durante la vigenza del contratto, le modalità di pagamento del Servizio Top 3 Executive, nell’ambito delle possibilità offerte da “3” all’atto della richiesta di modifica.
5.3 – Il Cliente riceverà una fattura, con addebito anticipato dei corrispettivi e periodicità massima bimestrale, contenente i corrispettivi dovuti in base al Piano Tariffario Top 3 Executive, oltre a Iva, Tassa di Concessione Governativa e ogni altro onere di accessorio.


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