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Telecom Italia: modifica "Art.
30-bis Condizioni Generali"
30
giugno 2008
- Telecom
Italia: modifica "Art. 30-bis Condizioni Generali"
In riferimento
alle novità sul controllo
della linea telefonica che saranno introdotte in adempimento a quanto
previsto dalle delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
a tutela dell’utenza (Delibere n. 418/07/CONS, n. 97/08/CONS e n. 201/08/CONS),
dal 30 giugno 2008 sarà adeguata la previsione contrattuale
sul blocco selettivo delle chiamate con la seguente nuova formulazione, a tutti
gli effetti sostitutiva della precedente, dell’articolo 30-bis delle Condizioni
Generali di Abbonamento al servizio telefonico di Telecom Italia.
- Nuovo
"Articolo 30-bis"
Disabilitazione delle chiamate
1. Telecom Italia, in conformità a quanto previsto dal Codice delle Comunicazioni
Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate
dalle Autorità competenti, fornisce la linea telefonica disabilitata in
modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo
e verso le numerazioni internazionali e satellitari di elevato costo, salvo richiesta
contraria del Cliente.
In alternativa, sempre a richiesta del Cliente, Telecom Italia fornisce la prestazione
del blocco selettivo delle chiamate che consente di abilitare-disabilitare la
linea in modalità controllata dal Cliente, tramite l’utilizzo di
un codice personale (PIN).
2. Telecom Italia informa i Clienti mediante comunicazione scritta e/o idonea
campagna informativa riguardo alla disponibilità della prestazione del
blocco selettivo, descrivendone i contenuti di dettaglio e le caratteristiche,
nonché riguardo alle opzioni accessibili e praticabili tecnicamente attraverso
procedure semplici e chiare. In ogni caso il Cliente può ottenere informazioni
dettagliate attraverso il Servizio Clienti 187 oppure il sito www.187.it.
- Forum
dedicato a Telecom Italia
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