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Tim: nuova opzione "TIMxTutti Italy" (Ric. e Abb.)
Dal 11-01-2010

  • Tim: nuova opzione "TIMxTutti Italy" (Ric. e Abb.)
    La nuova opzione tariffaria "TIMxTutti Italy", disponibile dall' 11 gennaio 2010 e dedicata a tutti i clienti Tim (sia Ricaricabili che in Abbonamento Postpagato) offre chiamate e videochiamate gratuite vs. tutti i numeri TIM e tutti i numeri di rete fissa nazionale: a fronte di un canone di 4 €uro/settimana (per i clienti Postpagati 16 €uro/mese), sarà possibile chiamare e videochiamare a 0 €cent/min senza scatto alla risposta tutti i numeri TIM e di Rete fissa naz.
    - costo attivazione: 7 €uro (non comprensivo di alcuna quota di canone)
    -
    in promozione fino al 31 marzo 2010 il costo di attivazone sarà gratuito se si attiva "TIMxTutti Italy" contemporaneamente ad una nuova linea o a seguito di MNP.
    - l’opzione "TIMxTutti Italy" è a tempo indeterminato con rinnovo automatico ogni settimana (ogni mese per gli abbonati). In qualsiasi momento il cliente può decidere di disattivare gratuitamente l’opzione chiamando il 119.
    -
    l'offerta "TIMxTutti taly" ha una validità di 1 settimana dalla data di attivazione e, salvo specifica richiesta di disattivazione al 119, è previsto il rinnovo automatico al costo di 4 €uro/settimana che verranno scalati dal traffico disponibile delle Ricaricabili e al costo di 16 €uro/mese per gli abbonati, addebitati sul conto telefonico.

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  • Note
    - l'opzione "TIMxTUTTI ITALY" è valida per il traffico nazionale effettuato vs. tutti i numeri TIM e tutti i numeri di Rete fissa di operatori nazionali. L’offerta non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.
    - per i nuovi Clienti il costo di attivazione è gratis per chi attiva l'opzione "TIMxTUTTI ITALY", presso un negozio TIM, contestualmente all’attivazione di una nuova linea (anche in portabilità del numero).
    - l'attivazione dell'opzione avverrà al massimo entro 48h dalla richiesta.
    - la validità dell'opzione viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza settimanale.
    - è possibile verificare se l'opzione è attiva chiamando il numero gratuito 4916 oppure on line nell’area clienti 119 Self Service.
    - l’opzione può essere disattivata in qualsiasi momento e gratuitamente chiamando il 119 (con possibilità di disattivazione immediata e/o al termine del periodo di rinnovo), oppure attraverso i canali web e SMS (con efficacia al termine della validità).
    - il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale;
    - si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 2.500 min/settimana di chiamate e videochiamate per prepagati e di 10.000 min/mese per gli abbonati.
    - i clienti con ricaricabile possono usufruire dell’opzione solo se hanno credito maggiore di 0 sulla carta.
    - l’opzione "TIMxTUTTI ITALY" è incompatibile con le altre opzioni della gamma TIMx (TIMx2, TIMx4 e TIMxTUTTI) ad eccezione della TIMxTUTTI MESSAGGI: tale opzione è quindi attivabile in abbinata con TIMxTUTTI ITALY per avere chiamate e messaggi senza limiti.


  • Attivazione
    - attivazione tramite 4916 (o 4915 in caso di abbonamento postpagato), dealer, Servizio Clienti 119, Web;
    -
    presso i Punti vendita Lottomatica Servizi, Bar, Tabaccherie, Ricevitorie Lotto e Ricevitorie Sisal-Superenalotto, Edicole, Autogrill, Aree di Servizio, Phone Center ed Internet Point;
    - presso gli sportelli ATM e WEB Banking degli Istituti di credito e delle Carte di Credito abilitate.

  • Pagina Tim
    Forum di discussione su Tim



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