• TIM: nuova opzione dati "Internet 3GB"
  La nuova opzione dati "Internet 3GB", disponibile dal 7 giugno 2010 e dedicata a tutti i clienti Consumer Ricaricabili e Abbonamento prevede, a fronte di un canone di 19 €uro/mese, la possibilità di navigare per 3GB di traffico ogni 30 giorni collegandosi a Internet da PC con Chiavetta (non da telefonino) nell'ambito del solo territorio nazionale e solo su apn ibox.tim.it.
  - costo attivazione: 5 €uro con rinnovo automatico a tempo indeterminato salvo richiesta di recesso.
  - l’opzione non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem (utilizzando qualsiasi apn). L’opzione non è inoltre valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP e peer to peer.
  - per il rinnovo automatico, il credito residuo alla scadenza deve essere almeno di 19 euro. Le ore non consumate nel mese o nei 30 giorni precedenti non vengono cumulate alle ore di traffico Internet del mese successivo.
  - è possibile recedere dall'offerta fino a 24 ore prima della scadenza. In questo caso, tornerà ad essere applicata la tariffa standard per la navigazione internet (salvo attivazione di una nuova promozione tariffaria).

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• Note
  - con l'offerta "Internet 3GB" si può navigare fino ad un massimo di 3GB di traffico Internet GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/Wi.Fi pubblico per 30 giorni se cliente con un’offerta Ricaricabile, per un mese solare dall’attivazione se cliente con un’offerta in Abbonamento.
  - per i clienti abbonati, le ore previste nell'offerta e il relativo costo vengono automaticamente riproporzionate in base al giorno di attivazione o disattivazione (ad es. se l'offerta viene attivata il 15 aprile, le ore e il costo viene riproporzionato su 16 giorni - cioè fino al 30 aprile). Poiché l'offerta è a rinnovo automatico, dal 1 maggio verrà attribuito di nuovo il bundle di ore previsto dall'offerta e sarà utilizzabile fino al 31 maggio e così via.
  - prima di effettuare una connessione ad Internet, occorre verificare l’avvenuta attivazione dell’offerta che è prevista al massimo entro 48 ore dalla richiesta chiamando il numero gratuito 40916 o il 119 oppure visitando l’Area Clienti 119.
  - l’offerta si rinnova automaticamente, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza dei 30 giorni (puoi verificare chiamando il numero gratuito 40916 o il 119 oppure visitando l’Area Clienti 119).
  - offerta attivabile/rinnovabile fino a scadenza, rivolta a tutti i clienti privati TIM abbonati e prepagati ad esclusione delle TIM Card Azienda, dei titolari di contratti aziendali e dei Clienti con attiva l'offerta Office Network 1-3.
  - l’offerta è compatibile solo con apn ibox.tim.it: verifica le impostazioni del PC prima di navigare.
  - per eventuali consumi eccedentii GB mensili inclusi nell'offerta verrà automaticamente applicata la tariffa di 50 €cent/MB.
  
  
• Attivazione
  - attivazione tramite 40916 (o 40915 per abbonati) voce e Sms, dealer, Servizio Clienti 119, Web, presso i Punti vendita Lottomatica Servizi, Bar, Tabaccherie, Ricevitorie Lotto e Ricevitorie Sisal-Superenalotto, Edicole, Autogrill, Aree di Servizio, Phone Center ed Internet Point.
  - per l'attivazione tramite Sms gratuito al 40916 (o 40915 per abbonati) la corretta sintassi è PRO INTERNET3GB .
  
• Controllo/gestione "Internet 3GB"
  Per controllare la scadenza e le ore ancora disponibili
  - è possibile consultare, ad ogni connessione con la Chiavetta, la pagina di Benvenuto www.timinternet.it, e visualizzare direttamente il credito residuo, l'offerta attiva e il bundle di traffico residuo dell'offerta attivata;
  Per conoscere lo stato e la scadenza dell'offerta
  - se sei un cliente con offerta ricaricabile, invia un SMS al numero 40916 con il testo: INFO INTERNET3GB
  - se sei un cliente abbonato invia un SMS al numero 40915 con il testo: INFO GPRS
  - per conoscere il bundle residuo il testo è: SALDO INTERNET3GB
  Per disattivare Internet 3GB
  - direttamente online accedendo all' Area Clienti 119 Self Service.
  - inviando un SMS gratuito con sintassi INTERNET3GB OFF al 40916 (valido solo per i Clienti con offerte ricaricabili).
  - chiamando l'assistenza clienti 119.
  - chiamando il numero gratuito 40916 (valido solo per i clienti con offerte ricaricabili).
  
  

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