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Tim: novità rinnovo opz.
"TIMxSmartphone"
Dal 06-09-2010
- Tim: novità rinnovo
opz. "TIMxSmartphone"
TIM ricorda che,
a partire dal 6 settembre 2010, per gli utenti con Ricaricabile, entrerà
in vigore un nuovo meccanismo di addebito settimanale dei costi dell’opzione
"TIMxSmartPhone": l'opzione sarà mantenuta attiva anche con credito
insufficiente, il residuo da saldare sarà detratto alla prima ricarica!!
- sarà più
facile mantenere attiva l’opzione scelta anche se il credito disponibile
sulla TIM Card fosse inferiore al costo settimanale previsto: infatti, l’opzione
sarà comunque mantenuta attiva per altri 7 giorni utilizzando il credito
disponibile sulla TIM Card al momento dell’addebito settimanale e la parte
residua del costo settimanale sarà detratta automaticamente in occasione
della prima ricarica.
- si ricorda che per poter usufruire delle agevolazioni dell’opzione
sino al termine del periodo di 7 giorni si dovrà effettuare una ricarica
di importo superiore al residuo dovuto in quanto per poter effettuare traffico
è necessario avere un credito residuo sulla TIM Card maggiore di zero,
così come previsto dalle Norme d’uso del servizio prepagato TIM.
- i clienti interessati sono stati informati di questa modifica
anche mediante Sms.
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- Note
-
l’opzione sarà, inoltre, mantenuta attiva per tutta la validità
della TIM Card anche nel caso in cui trascorrano più di 7 giorni
senza ricaricare.
- in qualsiasi momento basterà effettuare una ricarica sufficiente a coprire
la parte residua del costo settimanale ancora da saldare e il consueto costo settimanale
di 2 €uro, per tornare a fruire dell’opzione.
- si ricorda che è possibile recedere, disattivando
l’opzione TIMxSMARTPHONE in qualsiasi momento e gratuitamente attraverso
i consueti canali: chiamando il 119, oppure on line su 119.it.
- il Servizio Clienti 119 e i Nagozi TIM sono a disposizione per
ogni informazione, anche sul recesso.
- Esempio
- il giorno di addebito del
costo settimanale cade di lunedì e in quel momento non vi è credito
sufficiente: con il nuovo meccanismo l’opzione viene mantenuta attiva utilizzando
il credito disponibile sulla TIM Card e quindi portandolo a zero.
- se si effettua la ricarica il mercoledì si usufruirà delle agevolazioni
dell’opzione fino a domenica, pagando la parte residua del canone.
-
se si effettua la ricarica oltre i 7 giorni dal rinnovo e azzeramento del credito,
automaticamente saranno addebitati la parte di canone residuo da pagare e il canone
standard di 2 €uro.
- Pagina
Tim
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