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Tim: nuovo aumento costo 'Tariffa base Internet'
Dal 2 settembre 2012


  • Tim: nuovo aumento costo 'Tariffa base Internet'
    4 agosto 2012 - Così come Vodafone Italia, anche TIM, a poco più di un anno dal precedente aumento (lo scorso 9 maggio 2011 si era passati da 1 €uro a 2 €uro +100%) comunica che a partire dal prossimo 2 settembre 2012, per gli utenti TIM Consumer Ricaricabili e in Abbonamento, verrà aggiornata la tariffa base per la navigazione in Internet da telefonino (apn wap) aumentando il costo del singolo collegamento a 3 €uro, iva compresa (+ 50% rispetto al costo precedente di 2 €uro).
    - con la nuova tariffa, dopo il primo collegamento tariffato 3 €uro,
    sara possibile avere Internet e Mail senza limiti di tempo sul proprio telefonino ad un costo fisso giornaliero, solo in caso di utilizzo.
    - al raggiungimento di 300 MB al giorno la velocità di navigazione si riduce a 32Kbps, ma il cliente potrà continuare a navigare senza costi aggiuntivi.
    - la nuova offerta include il traffico dati generato da applicazioni VOIP ed è valida in Italia attraverso APN wap.tim.it.
    - eventuali promozioni ed opzioni dati già attive sulla SIM, quali ad esempio "TIMxSmartphone" e "Opzione Internet", resteranno invariate.
    - Tim ricorda che con la tariffa base giornaliera, il cliente potrà avere un miglior controllo della spesa per il traffico dati, ma ovviamente si dimentica di sottolineare (ci tocca ripetere le stesse identiche considerazioni effettuate per gli aumenti di Vodafone Italia) dei costi esagerati che dovranno subire i propri clienti in caso di connessioni involontarie e/o effettuate per errore.... connessioni favorite dalle preconfigurazioni dei cellulari brandizzati TIM che andranno a colpire saprattutto le persone più anziane e/o i clienti meno esperti.
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  • Note
    - Tim ricorda che, se non si accetta la modifica contrattuale, è possibile esercitare il diritto di recesso senza penali entro il 2 settembre 2012 utilizzando il modulo specifico per clienti Ricaricabili o in Abbonamento seguendo le istruzioni indicate oppure chiamando il Servizio Clienti 119.
    - CellularItalia ricorda, invece, che per recedere senza penali (come previsto dall'art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche) l'unico mezzo idoneo con valore legale è la "Raccomandata A.R." e che, soprattutto, i 30 giorni di preavviso decorrono da quando il cliente viene adeguatamente informato e non da quando lo decide TIM. Un semplice avviso in una pagina nascosta del sito web non ha alcun valore legale!!

    - per maggiori informazioni sulla nuova offerta di navigazione, e sulle opzioni dati TIM, è possibile visitare il sito tim.it nella sezione navigare da telefonino, contattare il 119 o recarsi presso i Negozi TIM.
    - in alcuni casi, i clienti interessati sono stati informatidi questa modifica anche mediante SMS.


  • Codice delle comunicazioni elettroniche
    Art. 70 (contratti), comma 4
    - Gli abbonati hanno il diritto di recedere dal contratto, senza penali, all'atto della notifica di proposte di modifiche delle condizioni contrattuali. Gli abbonati sono informati con adeguato preavviso, non inferiore a un mese, di tali eventuali modifiche e sono informati nel contempo del loro diritto di recedere dal contratto, senza penali, qualora non accettino le nuove condizioni.


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