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Tim: novità 'Tutto Compreso
Unlimited' per clienti TIM
Dal 3 dicembre 2012
- Tim: nuova offerta 'Tutto
Compreso Unlimited' per clienti TIM
3 dicembre 2012
- Ad oltre 2 mesi dal lancio di "Vodafone
Relax", TIM risponde a Vodafone Italia presentando  la
nuova offerta "Tutto Compreso Unlimited per Clienti TIM", disponibile
dal 3 dicembre al 13 gennaio 2013 per tutti i clienti TIM Ricaricabili
e in Abbonamento con anzianità superiore a 7 giorni, che desiderano avere
in un'unica offerta Voce, Sms, Internet, Roaming in Europa, Cloud, Calcio, Musica
e News, oltre a Smartphone compreso.
L'offerta "Tutto Compreso Unlimited per Clienti TIM", a fronte di un
canone di 59 €uro/mese, offre:
- Minuti e Sms nazionli verso tutti illimitati.
- 2GB di Ultra Internet.
- Roaming in Europa: 500 minuti, 500 SMS e 250MB per navigare.
- Cloud: 10GB, oltre a Calcio, Musica e News.
Smartphone Compreso:
- all'offerta è possibile abbinare uno Smartphone con impegno
di 24/30 mesi (ad es: iPhone 5 (16GB) o Galaxy Note II a 10
€uro/mese per 30 mesi, Lumia 920 a 10
€uro/mese per 24 mesi, Lumia 820 a 5
€uro/mese per 24 mesi o Smartphone da 0
€uro/mese).
- dopo 12 mesi il cliente potrà scegliere un nuovo Smartphone
tra tutti i modelli disponibili: con l’opzione "Sempre Nuovo"
a partire dal 12° mese è possibile, con il pagamento di un contributo
una tantum di 99 €uro e il saldo delle
rate residue, recedere anticipatamente dal contratto di rateizzazione sottoscritto
e scegliere contestualmente un nuovo Smartphone con pagamento rateale a 24 o 30
mesi.
- il cliente è tenuto ad utilizzare l'offerta
secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi
diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell'offerta per comunicazione
interpersonale (vd. sotto note).
Pubblicità
- Note
- l'attivazione dell'offerta
Tutto Compreso Unlimited per Clienti TIM avverrà al massimo entro 48 ore
dalla richiesta. La validità dell'offerta viene confermata automaticamente
ogni mese, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza.
- l’offerta prevede la domiciliazione su carta di credito solo dei circuiti
VISA, MASTERCARD, AMEX, Aura e, per i Clienti Abbonati, anche DINERS. Non sono
accettate le Carte Prepagate.
- l'offerta "Tutto Compreso Unlimited per Clienti TIM" è incompatibile
con tutte le opzioni per navigare o che contengano voce ed SMS.
- l'offerta è a tempo indeterminato e non è acquistabile dai clienti
con anzianità inferiore a 7 giorni.
- per usufruire dei servizi inclusi nell'offerta, oltre al pagamento del costo
mensile, è in ogni caso necessario che la TIM Card ad essa associata disponga
di un credito telefonico residuo.
- i minuti e gli SMS illimitati sono validi per il traffico nazionale verso tutti
i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di Operatori nazionali, non concorrono
al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte
- i minuti e gli SMS illimitati non possono essere utilizzati verso le numerazioni
in decade 1, 4, 8 e PayForMe.
- i 2GB di traffico Internet inclusi nell'offerta sono utilizzabili senza
limiti di tempo in Italia su apn wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net).
Al superamento dei 2GB di Internet la velocità di navigazione viene ridotta
a 32Kbps fino a rinnovo successivo.
- Minuti, Sms e GB inclusi previsti dall'offerta vengono accreditati ogni
mese solare per i Clienti con Abbonamento e ogni 30 giorni per i Clienti
Ricaricabili.
- i minuti, Sms e GB inclusi nell’offerta non utilizzati nel periodo di
riferimento andranno persi.
- si può verificare se l'offerta è attiva
chiamando il numero gratuito 40915 per i
Clienti Abbonati e 40916 per i Clienti Ricaricabili . Altrimenti è possibile
contattare il Servizio Assistenza Clienti 119 o consultare l'Area Clienti 119
Self Service del sito.
- Note
"Utilizzo secondo buona fede"
- il cliente è tenuto ad utilizzare l'offerta secondo buona fede e correttezza
e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi
alla normale fruizione dell'offerta per comunicazione interpersonale.
- si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente complessivo non
superiore a 10000 minuti e 10000 SMS al mese nel rispetto delle
seguenti proporzioni:
- il traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente mensile per SIM verso altri operatori
mobili non superiore al 50% del traffico uscente complessivo;
- il traffico uscente verso operatori su rete TRE non superiore al 20% del
traffico complessivo verso altri operatori mobili;
- il rapporto tra il traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente verso altri operatori
e il traffico (minuti e/o SMS/MMS) entrante da altri operatori non superiore a
3 (tre).
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