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TIM: aumento invio fattura clientela
mobile business
- TIM: aumento invio fattura
clientela mobile business
8 settembre 2017
- A partire dal 1 settembre 2017 l’importo dovuto per la produzione
e la spedizione di ciascuna fattura cartacea per la clientela mobile  (compresa
quella inviata all’eventuale singolo Utilizzatore del Cliente con attivo
il servizio TIM TUO/DUO), è aumentato da 2,00 € a 3,90
€uro
(IVA esclusa).
- si ricorda che per tutti
i Clienti e per gli eventuali Utilizzatori è possibile richiedere il servizio
gratuito “NoCarta” per non ricevere più la fattura
cartacea eliminando le spese di produzione e spedizione;
- le fatture sono sempre consultabili, previa registrazione, per i Clienti
Liberi Professionisti e Partite IVA nell’Area Clienti di questo sito nella
sezione dedicata alle Fatture, e per le Piccole, Medie e Grandi Aziende nell’Area
Clienti del sito mybusiness.it nella sezione “Fatturazione e Traffico –
Telefonia Mobile – Fatture Aziendali (per gli Utilizzatori “Fatturazione
e Traffico – Telefonia Mobile – Fatture Personali”).
Pubblicità
- esclusivamente per i Clienti Mobili (inclusi gli eventuali Utilizzatori)
che al 31 - agosto 2017 avranno attivato il servizio di domiciliazione bancaria
o postale della Fattura e il servizio di “NoCarta” le Fatture saranno
consultabili esclusivamente nell’Area Clienti con l’eliminazione della
Fattura cartacea e relativi costi.
- Viceversa, ai Clienti (inclusi gli eventuali Utilizzatori) che ricevono la Fattura
cartacea (ed eventualmente anche il Bollettino Postale) per scelta o perché
non in possesso di entrambi i requisiti sopra descritti (domiciliazione della
fattura e attivazione del servizio “No Carta”), verrà addebitato
il nuovo importo pari a 3,90 €uro
(IVA esclusa), per la produzione e la spedizione di ciascuna fattura cartacea.
- in ogni momento è
possibile modificare l’indirizzo e-mail utilizzato per la notifica dell’emissione
della Fattura e richiedere di ricevere nuovamente anche la Fattura in formato
cartaceo, con addebito dell’importo di 3,90 € (IVA esclusa), chiamando
il Servizio Clienti 191 per i Clienti Liberi Professionisti e Partite IVA oppure
chiamando il Servizio Clienti 800.191.101 o il referente abituale per le Piccole,
Medie e Grandi Aziende. Ricordiamo che sarà cura dei Clienti informare
gli eventuali Utilizzatori in merito alle suddette variazioni.
- Diritto
di Recesso
- i clienti che non intendano accettare le variazioni economiche e contrattuali
sopra indicate, ai sensi dell’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni
Elettroniche hanno il diritto di recedere dal Contratto o di passare ad altro
operatore, senza costi, dandone comunicazione scritta entro e non oltre il 31
agosto a TIM, all’indirizzo postale indicato in fattura o via fax al numero
gratuito 800.423.131
- per tale comunicazione non è obbligatorio l’invio tramite raccomandata
A/R (è comunque necessario allegare una fotocopia del documento d’identità
del cliente titolare del contratto da cessare).
- per maggiori informazioni sulle suddette variazioni
economiche, sulle variazioni del Contratto Multibusiness di cui all’articolo
5.4 e sul diritto di recesso, è possibile per i Liberi Professionisti
e Partite IVA contattare il Servizio Clienti 191. Per le Piccole, Medie e Grandi
Aziende sono a disposizione il numero 800.191.101 o il referente abituale.
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