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Vodafone: novità 'Vodafone UNLIMITED con You&Me'
Dal 14-04-2013


  • Vodafone: novità 'Vodafone UNLIMITED con You&Me''
    13 aprile 2013 - L'offerta "Vodafone UNLIMITED", disponibile dallo scorso 17 febbraio si rinnova e offrirà in promozione dal 14 aprile al 31 maggio 2013, a fronte di un canone mensile di 11,90 €uro, oltre a Internet e SMS verso tutti illimitatamente anche chiamate illimitate e grauite verso un numero Vodafone.
    - disponibile per tutti i clienti ricaricabili Ricaricabili, dal 14 aprile 2013 con l'offerta "Vodafone Unlimited" verrà attivata gratuitamente, oltre all'offerta "Open 200 Voce" che offre la possibilità di avere 200 minuti di chiamate al giorno verso tutti al costo di 1 €uro al giorno, anche l'opzione "You&Me" gratis per sempre, che permette di effettuare chiamate illimitate verso un numero Vodafone a scelta.
    - costo di attivazione una-tantum di 19 €uro per i già clienti Vodafone
    - per l’attivazione del numero preferito è necessario attendere l’SMS e successivamente il Cliente potrà attivare il numero preferito da 190 Fai da Te o recandosi presso un negozio Vodafone.
    - chi non fosse interessato alla "Open 200 Voce" può disattivarla chiamando il 40211 o accedendo da registrato nell’area 190 Fai da te del sito vodafone.it
    - l’offerta internet di Vodafone UNLIMITED è utilizzabile solo per navigare dallo smartphone e offre 1GB di internet al mese alla massima velocità, superato il quale non paghi nulla in più e potrai comunque continuare a navigare ad una velocità massima di 32 kbps. Se vuole tornare a navigare alla massima velocità si potrà attivare Extra 300 MB al costo di 2 €uro per avere 300 MB di internet da consumare entro 48h (=2 giorni).
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    - Vodafone UNLIMITED non include il traffico dati generato da applicazioni VoIP, peer to peer o file sharing: in caso di tethering o navigazione da tablet verranno addebitati 4 €uro al giorno.
    - l'offerta prevede, inoltre, il "Servizio Smart UNLIMITED" (vd. sotto Faq Vodafone), un servizio dedicato per i Clienti Vodafone UNLIMITED disponibile su My 190 fruibile su smartphone oppure sul web al sito unlimited.vodafone.it che offre l'assurda possibilità di poter parlare con un operatore al costo folle di 1 €uro.

  • Faq Vodafone "Servizio Smart UNLIMITED"
    Cos’è il Servizio Smart UNLIMITED?
    - Il Servizio Smart UNLIMITED è un servizio dedicato per i Clienti Vodafone UNLIMITED disponibile su My 190 fruibile su smartphone oppure sul web al sito unlimited.vodafone.it. Tramite il servizio potrai gestire al meglio la tua SIM, risolvere i tuoi problemi, trovare risposte alle tue domande e avere informazioni sugli eventi e concerti a cui potrai partecipare. Se avrai bisogno di aiuto, potrai chattare gratuitamente in tempo reale con noi, o prenotare una chiamata per essere ricontattato da un nostro esperto al costo di 1 euro.
    Come accedo al Servizio Smart UNLIMITED?
    - Per accedere al Servizio Smart UNLIMITED devi essere registrato al sito. Se non lo sei, dopo aver attivato Vodafone UNLIMITED riceverai automaticamente 2 SMS di benvenuto al Servizio Smart UNLIMITED con Username e Password per accedere all’area dedicata. Il primo accesso dovrai farlo necessariamente via web. Dopo, potrai utilizzare direttamente dal tuo smartphone anche l’app My 190 per trovare velocemente una soluzione a tutti i tuoi problemi.
    Ho attivato Vodafone UNLIMITED e non riesco più a chiamare il 190 con il mio numero. Perchè?
    - Se sei Cliente Vodafone UNLIMITED hai un servizio dedicato. Anziché chiamare il 190 potrai utilizzare l’applicazione My 190 dedicata all’offerta o accedere al sito unlimited.vodafone.it. In modo rapido e veloce potrai trovare tutte le informazioni e le risposte alle tue domande. Se avessi comunque bisogno di aiuto puoi contattarci con la chat oppure prenotare una chiamata con un nostro esperto al costo di 1 euro.
    La chiamata prenotata con un consulente è sempre a pagamento?
    - Si, per tutti i casi che puoi risolvere tramite Servizio Smart UNLIMITED. In casi di furto e smarrimento, problemi tecnici o di tariffazione non ti verrà addebitato l’euro.

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