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Vodafone: altro aumento canone
'Rete fissa Vodafone'
Dal 10 novembre
2018
- Vodafone:
altro aumento canone 'Rete fissa Vodafone'
1
agosto 2018 -
Vodafone Italia informa che, a partire dalla prima fattura emessa dopo il 10
novembre 2018, le offerte di rete fissa
aumenteranno di 2,50 €uro al mese, consentendo
di continuare a investire sulla rete per offrire ai nostri clienti sempre la massima
qualità dei nostri servizi. Si tratta del secondo
aumento dell'anno dopo quello di 3 €uro/mese in vigore dal 10 luglio
2018.
- Tutti i clienti interessati riceveranno una comunicazione in fattura
e potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali né
costi di disattivazione fino al giorno prima della variazione contrattuale, ossia
fino al giorno precedente all’emissione della fattura successiva, specificando
come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali".
- Il diritto di recesso può essere esercitato gratuitamente
su variazioni.vodafone.it
, inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190
– 10015 Ivrea (TO), scrivendo via PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it,
chiamando il Servizio Clienti al 190 o compilando l’apposito modulo nei
negozi Vodafone, esplicitando la causale sopraindicata.
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- I clienti che decidono di recedere e hanno un’offerta che include smartphone,
tablet, Mobile Wi-Fi, Vodafone TV o prevede un contributo di attivazione a rate
continueranno a pagare le eventuali rate residue addebitate con la stessa cadenza
e con lo stesso metodo di pagamento che hanno scelto.
In caso di recesso, per non perdere il numero, dovranno
anche passare contestualmente ad altro operatore senza costi di disattivazione.
- Codice
delle comunicazioni elettroniche
Art. 70 (contratti), comma 4
- Gli abbonati hanno il diritto di recedere dal contratto, senza penali, all'atto
della notifica di proposte di modifiche delle condizioni contrattuali. Gli abbonati
sono informati con adeguato preavviso, non inferiore a un mese,
di tali eventuali modifiche e sono informati nel contempo del loro diritto di
recedere dal contratto, senza penali, qualora non accettino le nuove condizioni.
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