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Vodafone: modifica condizioni
servizi Ricaricabili Privati
Dal 15 aprile 2019
- Vodafone:
modifica condizioni servizi Ricaricabili Privati
16
febbraio 2019 -
Vodafone Italia informa che dal 15 aprile 2019, in caso di esaurimento
del credito il servizio non verrà più bloccato, e ne verrà
assicurata la continuità. 
- I clienti potranno quindi parlare e navigare senza limiti sul territorio nazionale
e nei Paesi dell’Unione Europea per 48 ore, nel rispetto delle condizioni
di uso corretto e lecito, al costo di 0,99 €uro.
- Per i clienti che hanno attivo l'addebito dell’offerta su carta di credito
o conto corrente non è invece previsto alcun costo. Al termine delle 48
ore, in caso di mancata ricarica la SIM rimarrà attiva per ricevere chiamate
o SMS e per effettuare chiamate di emergenza.
- Tutti i clienti interessati riceveranno una comunicazione via SMS e potranno
recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali fino al giorno
prima della variazione contrattuale, specificando come causale del recesso "modifica
delle condizioni contrattuali".
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- I clienti che hanno un’offerta che include telefono, tablet, “Mobile
Wi-Fi”, o prevede un contributo di attivazione a rate, potranno continuare
a pagare, a seconda dell’offerta, le eventuali rate residue addebitate con
la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento prescelto.
- Il diritto di recesso può essere esercitato gratuitamente,
eventualmente mantenendo attiva un’offerta che include un telefono e continuando
a pagare le rate residue con la stessa cadenza e metodo di pagamento su: variazioni.vodafone.it
o inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: Servizio Clienti Vodafone,
casella postale 190 – 10.0.15 Ivrea, Torino, o via PEC all’indirizzo
disdette@vodafone.pec.it, chiamando il Servizio
Clienti Vodafone al 190 o compilando l’apposito modulo nei negozi Vodafone,
esplicitando la causale sopraindicata.
In caso di recesso, per non perdere il numero, dovranno
anche passare contestualmente ad altro operatore senza penali ne costi di disattivazione.
- Codice
delle comunicazioni elettroniche
Art. 70 (contratti), comma 4
- Gli abbonati hanno il diritto di recedere dal contratto, senza penali, all'atto
della notifica di proposte di modifiche delle condizioni contrattuali. Gli abbonati
sono informati con adeguato preavviso, non inferiore a un mese,
di tali eventuali modifiche e sono informati nel contempo del loro diritto di
recedere dal contratto, senza penali, qualora non accettino le nuove condizioni.
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