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Promozione
"You&Me No Limit Più"
Solo per pochi clienti
- Promozione "You&Me No Limit Più"
In risposta alla recente opzione Noi2 di Wind Vodafone inizia a prendere le prime contromisure, proponendo ad un target di clienti limitato (circa 80.000) l'offerta promozionale "You&Me No Limit Più".
Tale offerta, lo ricordiamo, non è disponibile per tutti ma solo per i pochi clienti che riceveranno nei giorni 7 e 8 aprile 2004 un SMS informativo della possibilita' di attivare sulla propria sim la promozione "You&Me No Limit Più" valida per 2 mesi, chiamando il numero gratuito 42100 entro il 20 aprile 2004.
- alla scadenza della promozione il Cliente ricevera' un sms con l'invito a rinnovare la promozione al costro di 4 euro bimestrali, per un massimo di 4 rinnovi.
- il primo rinnovo dovra' essere richiesto esplicitamente dal Cliente chiamando l'ivr 42100, mentre i successivi verranno effettuati automatamente.
- You&Me NO LIMIT
Tutto il traffico effettuato verso il numero You&Me prescelto, fino ad un massimo di 250 Euro al mese, viene restituito all'inizio del mese succesivo sottoforma di ricarica gratuita.
La ricarica erogata all'inizio del mese puo' essere spesa verso tutte le direttrici telefoniche e senza limiti di tempo; tutto il traffico effettuato verso lo You&Me concorre come traffico utile per il raggiungimento della ricarica gratuita relativa al mese successivo.
- la ricarica gratuita mensile puo' essere spesa verso qualsiasi direttrice e senza limiti di tempo
- La ricarica verra' inviata al cliente entro 48 ore dal termine di ogni mese promozionale (esattamente 30 giorni)
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La Ricarica omaggio ricevuta mensilmente contribuisce al raggiungimento della soglia di ricarica del mese successivo.
- nessun costo di attivazione.
- al termine dei due mesi di promozione gratuita, al cliente sara' offerta la possibilita' di rinnovare la promozione a pagamento.
La Promozione You&Me No Limit Piu' presenta le seguenti incompatibilita':
Piani Ricaricabili in UTT
Piani Abbonamento
Piani telefonici incompatibili con opzione You & Me
Piani telefonici con opzione 4 You o Friends
Promozioni di tipo Autoricaricabile entrante e uscente (€Bonus, Merry Sunday, Bonus 80, Dippiu' 20/10, promo WE, Vodafone free Roaming)
La Promozione You&Me No Limit Piu' e' compatibile con i piani telefonici di tipo autoricaricabile, ma si evidenzia che:
il traffico verso il numero You incrementa solo il contatore dello You&Me No Limit e non quello dei piani con autoricarica
i contatori dei piani con autoricarica uscente si incrementano solo per le chiamate effettuate verso tutte le direttrici valide per il traffico utile, ad eccezione della direttrice you & me
i contatori dei piani telefonci con autoricarica in entrata si incrementano per le chiamate ricevute da tutte le direttrici valide per il traffico utile, ad eccezione delle chiamate ricevute dal Cliente che ha attiva l'opzione you & me col ricevente e che ha a sua volta attiva una promozione You&Me No Limit Piu'.
- Target
Target 1:
alto utilizzatori del servizio You & Me
che non hanno attivato a febbraio la promozione San Valentino Card
che hanno avuto una diminuzione del traffico verso lo You & Me nel mese di febbraio 04
nessuna promozione attiva
consenso commerciale SI
numerosita' 11.000 Clienti circa
Target 2:
medio utilizzatori del servizio You & Me
che non hanno attivato a febbraio la promozione San Valentino Card
che hanno avuto una diminuzione del traffico verso lo You & Me nel mese di febbraio 04 > 50% rispetto al traffico totale uscente
nessuna promozione attiva
consenso commerciale SI
numerosita' 50.000 Clienti circa
Target 3:
medio utilizzatori del servizio You & Me
che non hanno attivato a febbraio la promozione San Valentino Card
che hanno avuto una diminuzione del traffico verso lo You & Me nel mese di febbraio 04 compreso tra il 30% e il 50% rispetto al traffico totale uscente
nessuna promozione attiva
consenso commerciale SI
numerosita' 18.000 Clienti circa
- Forum
dedicato a Vodafone
- Pagina
Vodafone
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