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Vodafone: novità rinnovo
"Opzioni e Promozioni"
Dal
05-09-2010
- Vodafone:
novità rinnovo "Opzioni e Promozioni"
Dal
5 settembre 2010 verrà modificata la funzionalità che consente
di rinnovare automaticamente le opzioni "You&Me Parole e Messaggi",
"You&Friends", "Ricaricami" e tutte le promozioni
"Internet" e "Blackberry".
- la nuova funzionalità di rinnovo automatico permette di mantenere la
promozione attiva sulla SIM Ricaricabile, anche se al momento del rinnovo automatico,
il credito disponibile è insufficiente.
- i costi e le altre condizioni di utilizzo delle opzioni/promozioni
non sono state modificate.
- le nuove funzionalità di rinnovo sono entrate in vigore lo scorso
31 maggio 2010 per la promozione "Mobile
Internet" e il 5 luglio 2010 per tutte le opzioni "Infinity
Messaggi e Zero Limits".
- tutti i clienti Vodafone con opzioni e promozioni attive hanno ricevuto e/o
riceveranno un avviso tramite SMS.
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- Funzionamento
-
se al momento del rinnovo automatico, il credito disponibile sulla SIM è
insufficiente, la promozione viene comunque rinnovata, facendo ripartire da quel
momento il periodo di validità.
- l'intero costo del rinnovo viene comunque addebitato
e il credito va in negativo per l'importo mancante.
- se, ad esempio, la promozione (con costo settimanale di 3 €uro) dura
una settimana e il rinnovo automatico avviene ogni lunedì e se il credito
è di 1 €uro, il credito a seguito del rinnovo sarà pari a "meno
2 €uro": il prossimo rinnovo della promozione sarà il lunedì
successivo.
- si ricorda che per poter chiamare, inviare SMS/MMS, navigare
o poter utilizzare le promozioni attive sulla propria utenza il credito deve essere
sempre maggiore di zero.
- Note
-
nel periodo in cui il credito disponibile è negativo si potrà comunque
effettuare le chiamate d'emergenza e chiamare il 190, il 42070, il 42010 e il
414.
- appena si effettuerà una ricarica di importo sufficiente a coprire il
credito negativo, si potrà ricominciare a effettuare traffico in uscita
e utilizzare i giorni restanti della promozione, fino al rinnovo successivo.
- se non si ricarica,
la promozione sarà mantenuta attiva, ma non sarà utilizzabile.
- per disattivare la promozione si potrà chiamare
il numero gratuito 42071, chiamare il 42100, se si ha attivato la
promozione con lo stesso numero e accedere al 190 Fai da te.
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dedicato a Vodafone
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