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Wind: nuovo servizio "Fai da Te SMS 4155"
Da Luglio 2006

  • Wind: nuovo servizio "Fai da Te SMS 4155"
    Il nuovo servizio gratuito di self-caring "Fai da Te SMS 4155", disponibile da luglio 2006 per tutti i clienti Wind Mobile Consumer e Professional (sia prepagati che postpagati), permette ai clienti di conoscere via SMS le principali informazioni legate alla propria SIM.
    - Tramite comandi inviati via Sms al 4155 sono disponibili informazioni relative a piano tariffario, servizi e opzioni, ultime chiamate effettuate.
    I clienti con carta Ricaricabile, potranno conoscere anche credito residuo, data di scadenza, bonus residui o accumulati, ultimi addebiti o accrediti effettuati sul proprio numero.

  • Elenco comandi (in rosso)
    Da inviare via SMS al 4155 con a fianco le informazioni ricevute:
    - CHIAMATE - info relative alle ultime 5 chiamate fatte (fino a 4 SMS con le principali informazioni sulle ultime 5 chiamate effettuate: data e ora chiamata, numero chiamato, durata e costo).
    - STATO – info sullo stato (in attivazione/attive) di opzioni, servizi e promozioni attive con data di attivazione o di rinnovo.
    - LISTA - ultimi 10 addebiti/accrediti sul credito telefonico (solo prepagati), fino ad un max di 4 SMS sulle ultime operazioni di addebito o accredito registrate sulla SIM Wind.
    - INFO - info su piano tariffario attivo, scadenza della SIM, tempo utile per ricaricare.
    - SALDO – valore del credito residuo principale ed eventuali Bonus per offerte e promozioni attive (solo prepagati).
    - HELP - Per ricevere tutte le informazioni sui comandi disponibili per il servizio Fai da Te 4155
    .

  • Note
    - per le linee mobili in abbonamento sono disponibili solo i comandi CHIAMATE, STATO, INFO ed HELP.
    - al comando STATO non sarà visibile la data di disattivazione per le offerte che si rinnovano automaticamente.

    - l’aggiornamento, e quindi la disponibilità, delle informazioni visualizzate per i comandi LISTA e CHIAMATE è previsto entro 48h dall’ultimo evento di accredito, addebito o chiamata effettuata.

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  • Pagina Wind
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