|
|
Wind: novità servizio
"4888 PensaciTu"
Dal 16-03-2009
- Wind: novità servizio
"4888 PensaciTu"
Il
servizio Wind "4888 PensaciTu" che permette di addebitare il costo della
telefonata a un cliente mobile Wind, Vodafone o di Rete fissa Telecom Italia e
di ricevere chiamate in addebito da clienti mobili Wind e Vodafone, dal 16
marzo 2009 è possibile utilizzarlo per effettuare/ricevere telefonate
con addebito al chiamato anche da e verso numeri TIM.
- il servizio è disponibile per tutti i clienti
Wind, prepagati e postpagati.
- Costi servizio "Pensaci
Tu"
Il cliente Wind destinatario della chiamata, se accetta l'addebito, paga:
- se il chiamante è Wind o Telecom Italia ed è in Italia: 30
€cent/min + 30 €cent
di scatto alla risposta.
- se il chiamante è Vodafone o TIM ed è in Italia: 30
€cent/min + 30 €cent
di scatto alla risposta.
- il servizio è completamente gratuito per il
cliente mobile Wind che richiede l'addebito della sua chiamata al destinatario.
Pubblicità
- Note
- un cliente mobile Wind può attivare la protezione dalla ricezione di
chiamate a proprio carico chiamando l’155, via internet, dal sito www.155.it
o digitando gratuitamente la stringa *147#invio
- un Cliente di rete fissa residenziale Telecom Italia può attivare la
protezione chiamando il 187.
- l’ascolto delle fonie precedente all’accettazione è completamente
gratuito, il cliente che accetta l'addebito, comincia a pagare dal momento dell'accettazione.
- se il chiamato non risponde, ha la linea occupata o in presenza di problemi
tecnici o errore nella digitazione, un messaggio inviterà il cliente Wind
a riprovare più tardi indicando la causa di mancato inoltro della richiesta.
- è anche possibile che PensaciTu informi il Cliente Wind di non poter
soddisfare la richiesta in quanto il destinatario non risulta abilitato a ricevere
addebiti.
- provando ad utilizzare PensaciTu per addebitare la telefonata ad un cliente
Mobile Wind non raggiungibile (perché fuori copertura, a telefono spento,
occupato o al verificarsi di una congestione di rete), nel momento in cui
il Cliente chiamato torna nuovamente raggiungibile, riceverà gratuitamente
un SMS che contiene tutte le informazioni per richiamare il Cliente di PensaciTu.
Nell'SMS saranno indicati:
- il numero di telefono del Cliente Wind che ha effettuato la chiamata;
- la data e l'orario del tentativo di contatto
- l'informazione che il chiamante ha utilizzato il Servizio PensaciTu, per l’addebitare
la chiamata al destinatario.
- Forum
dedicato a Wind
- Pagina
Wind
|
|
Pubblicità
|
