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Wind: nuovi limiti "Contratti
Wind - Infostrada"
Dal 19-07-2010
- Wind:
nuovi limiti "Contratti Wind - Infostrada"
A partire dal 19 luglio 2010 sono state modificate le soglie per
l’attivazione dei contratti Wind-Infostrada: il numero di contratti attivabili
sull'anagrafica di un cliente varia a seconda del tipo di contratto (Ricaricabile
o Abbonamento), della tipologia di anagrafica attivata (Privato, Libero
Professionista o Azienda) e, per il mercato Mobile, del tipo di listino
(Voce+Dati o Dati).
- Sulle singole anagrafiche potrà essere attivato fino ad un massimo di
10 SIM Ricaricabili per anagrafica, indipendentemente dalla tipologia (Privato,
Libero Professionista, Azienda) e dal tipo di listino (Voce+Dati o Dati).
- restano invariati i limiti oltre i quali resta
d’obbligo far firmare al Cliente il modulo ‘Dichiarazione di conferma’:
a partire dall’attivazione della 5^ SIM Ricaricabile in caso di cliente
"Privato" o "Libero Professionista", a partire dall’attivazione
dell’8^ SIM Ricaricabile in caso di cliente "Azienda".
- Dettaglio limiti
Dal
19 luglio 2010 il numero di contratti pre e postpagati (Wind
e/o Infostrada) attivabili tramite rivenditore,
per ciascun tipo di anagrafica, è il seguente:
Cliente Privato (Persona Fisica con Codice Fiscale)
- fino a 10 contratti
Ricaricabili (Mobile)
indifferentemente Voce+Dati o Dati, con i primi
4 senza Dichiarazione di conferma;
- fino a 10 contratti Abbonamento (Mobile), di cui max 5 contratti Voce+Dati
e 5 contratti Dati;
- fino a 3 contratti Abbonamento (Fisso).
Cliente Libero Professionista (Persona
Fisica con Partita Iva)
-
fino a 10 contratti Ricaricabili (Mobile)
indifferentemente Voce+Dati o Dati, con i primi
4 senza Dichiarazione di conferma;
- fino a 10 contratti Abbonamento
(Mobile), di cui max 5 contratti Voce+Dati e 5 contratti Dati;
-
nessun limite contratti Abbonamento (Fisso).
Cliente
Azienda (Persona Giuridica con Partita Iva)
-
fino a 10 contratti Ricaricabili (Mobile)
indifferentemente Voce+Dati o Dati, con i primi
7 senza Dichiarazione di conferma;
-
fino a 10 contratti Abbonamento (Mobile), di cui max 5 contratti Voce+Dati e 5
contratti Dati;
-
nessun limite contratti Abbonamento (Fisso).
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- Limiti
"Telefono Incluso" attivabili per SIM
Dal 19 luglio 2010 viene definito anche il limite massimo di opzioni Telefono
Incluso attivabili per singola Anagrafica, in funzione della tipologia di Cliente
e del tipo di listino:
- per le SIM Ricaricabili (Privato, Libero Professionista o Azienda) il
limite è di max 2 opzioni Telefono Incluso, di
cui max 1 con contratto Voce+Dati e 1 con contratto Dati;
- per le SIM Abbonamento attualmente non sono
stati impostati limiti di attivazione per le opzioni Telefono Incluso.
- Note
Abbonamento
- è possibile attivare al cliente SIM Abbonamento solo fino alle soglie
previste.
- ricordiamo che già dal 12 aprile 2010 sono state introdotte nuove
verifiche sui dati del cliente, che interverranno a partire dalla richiesta di
attivazione della 3^ SIM postpagata: tali verifiche necessitano inevitabilmente
di tempi maggiori per le attivazioni richieste (minimo 1/2 giorni lavorativi).
Ricaricabile
- è possibile attivare al cliente SIM Ricaricabile solo fino alle soglie
previste.
- nel caso si richieda di attivare una SIM prepagata che superi i limiti indicati
dal Garante nel provvedimento
per la protezione dei dati personali del 16/02/06 “Trattamento
dei dati personali nell’ambito dei servizi telefonici non richiesti”
(art.4. Verifiche su attivazioni multiple schede prepagate), il Rivenditore
dovrà accertarsi che il Cliente apponga la propria firma sul modulo in
corrispondenza della voce "Dichiarazione di conferma": senza questa
firma non si potrà procedere con l’attivazione della SIM prepagata
oltre soglia.
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