20.03.2000

WIND... Nel bene e nel male secondo me funziona!!!

Ho anch'io avuto delle "disavventure con il famigerato 158 Wind.

Ho acquistato il primo telefono a Luglio '99 e l'unico neo è stato quello dell'attivazione: più di 24 ore mi sembrano eccessive. Le chiamate al 158 successivamente, richiedevano un po' di attesa, ma mai più di 3 minuti (sarò fortunato?) ;-)

Ogni ad ogni domanda che ponevo ai consulenti, non avevo una risposta molto precisa, ma arrangiandomi un po' con la pubblicità, riuscivo a capire le nuove offerte e il resto.

In febbraio poi ho acquistato un secondo telefono. Attivazione immediata (grazie alle SIM preattive) e anche l'opzione "Noi Wind" è avvenuta in un tempo ragionevole per il primo telefono verso il secondo, stranamente per l'opzione inversa (secondo verso primo) ci sono voluti 15 giorni, insieme al cambio di tariffa e sollecitando non poco il centro Wind. Adesso (dopo più di un mese) sto ancora aspettando il rimborso sulle telefonate effettuate... Riuscirò ?

In questi ultimi giorni il 158 risponde nell'immediato, senza attese e il cambio di tariffa per il mio primo telefono è avvenuto poche ore dopo averlo richiesto... Che stiano migliorando la qualità?

In ogni caso sono dell'idea che preferisco avere un po' di movimento con gli operatori però avere tariffe e spese sulle telefonate molto buone. Sono convinto che Wind offre le migliori tariffe sul mercato.


Alessandro Apolloni
aapo@freemail.it