29.06.2000

Tiscali che sola

Ho attivato una ricaricasa di 50000 e avendo un credito di 15000 regalate da internet ho così' 65000 peccato che dopo un mese ancora non riesco ad utilizzare.
Ebbene sì: quando compongo il 10030+un numero (con pref) risponde una segreteria dicendo che devo attivare un contratto od una ricaricasa.
Ho chiamato + di 20 volte il numero 800910091 chiedendo il perchè e mi hanno detto "alcune volte" (cioè se l'operatore era competente) che c'era un problema nel database e che avrebbero risolto.
Dopo una settimana dall'attivazione hanno risolto il problema ed ho fatto una chiamata di 5 minuti, dopo di che alla prossima chiamata di nuovo la segreteria Tiscali e altre chiamate al numero verde ed ancora non mi hanno risolto niente.
In più senza avvertire hanno aumentato la tariffa per i cellulari mentre la riduzione delle interurbane hanno mandato l'e-mail.

Ciao

Giovanni Garito
giadino@tiscalinet.it