COMUNICATO ADUC

Aduc: su aumenti Tim-Vodafone, Autorità inefficaci
Al cittadino non rimane che farsi giustizia da solo...

5 settembre 2008 - Si preannuncia il solito delirio che avrà come vittima, come spesso accade, i consumatori. Agcom e Antitrust nei giorni scorsi avevano avviato 'indagini' per verificare se gli aumenti comunicati tramite Sms dai gestori mobili Tim-Telecom Italia e Vodafone fossero regolari. Avevamo auspicato un intervento chiarificatore dalle due autorità prima che i rincari diventassero effettivi (9 settembre Tim e 1 ottobre Vodafone).
Invece, nulla. Dall'Antitrust al momento nessun provvedimento di sospensione temporanea, di alcun genere. L'Agcom, invece, lo scorso 3 settembre "ha diffidato i due operatori ad adottare tutte le misure necessarie per assicurare agli utenti un’informativa trasparente e il riconoscimento del diritto di recesso senza penali, nel rispetto di quanto previsto dal codice delle comunicazioni elettroniche". Di tutto ciò non c'è traccia, al momento.
Considerando che martedì prossimo scatteranno le rimodulazioni di Tim, c'e' poco da sperare che intervengano novità chiarificatrici. Certo le istruttorie di Antitrust e Agcom andranno avanti e magari tra qualche mese arriveranno le solite sanzioni che faranno il solletico ai bilanci dei due gestori, che controllano insieme oltre il 70% del mercato della telefonia mobile.
Non possiamo che ri-constatare, purtroppo, l'inefficacia del sistema delle autorità di controllo, che non fornendo elementi di chiarezza in tempi congrui lascerà ai cittadini una solo arma: farsi giustizia da soli, seguendo le indicazioni messe a disposizione sul nostro sito: Raccomandata, Corecom e poi giudice di pace.

- Modulistica ADUC - Cambio Piano tariffario

- Ricordiamo che, per chi volesse decidere di non accettare le nuove condizioni contrattuali, richiedere l'intero traffico disponibile presente sulla scheda e recedere dal contratto (attraverso chiusura della linea o facendo MNP verso altro gestore), è assolutamente consigliato inviare la propria comunicazione tramite Raccomandata A.R., unico documento che ha valore legale in caso di azione presso Corecom e Giudice di Pace.