Antitrust:
avvio istruttoria contro Wind per rimodulazioni
In ragione dell'elevato numero di segnalazioni ricevute.
8 aprile 2014 –
A seguito delle numerose segnalazini ricevute con particolare riferimento alla
promozione “Wind
All Inclusive Special Edition” offerta per la durata di 5 anni
e rimodulata unilateralmente prima del decorso di
tale termine, l'Antitrust avvisa i soggetti interessati (Wind, Unione Nazionale
Consumatori e Altrocomsumo) di aver avviato un procedimento istruttorio nei
confronti di Wind Telecomunicazioni S.p.A. volto ad accertare l’eventuale
violazione degli articoli 20 ("Pratiche commerciali scorrette"),
21 ("Pratiche commerciali ingannevoli"), 24
("Pratiche commerciali aggressive") e 25 ("Ricorso
a indebito condizionamento") del Codice del Consumo.
Di seguito l'Avvio del procedimento istruttorio pubblicato
dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Bollettino Settimanale
- Anno XXIV- N. 14 - 2014):
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PS9376 – WIND - ESERCIZIO IUS VARIANDI SU PIANI TARIFFARI
DI DURATA PREDETERMINATA
Avviso di avvio di procedimento istruttorio
L’AUTORITA’ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO
Informativa di avvio dell’istruttoria, in ragione del numero elevato di
istanze di intervento pervenute, ai sensi dell’articolo 6, comma 2, del
Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di pubblicità ingannevole
e comparativa, pratiche commerciali scorrette, clausole vessatorie (di seguito,
“Regolamento”) in relazione al procedimento PS9376.
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I.
LE PARTI
1. Wind Telecomunicazioni S.p.A. in qualità di professionista, ai sensi
dell’art. 18, lett. b), del Codice del Consumo. La società è
attiva nei settori della telefonia fissa e mobile e delle comunicazioni via Internet
(di seguito, il “Professionista”).
2. L’associazione di consumatori Unione
Nazionale Consumatori, in qualità di segnalante.
3. L’associazione di consumatori Altroconsumo, in qualità di segnalante.
II. LE PRATICHE COMMERCIALI
Secondo numerose segnalazioni pervenute in Autorità tra febbraio e marzo
2014, il Professionista avrebbe posto in essere pratiche commerciali scorrette
consistenti nella rimodulazione unilaterale di piani tariffari agevolati in relazione
ai quali aveva indicato una durata predeterminata, con particolare riferimento
alla promozione “Wind all inclusive Special Edition”, offerta per
la durata di 5 anni e rimodulata unilateralmente prima del decorso di tale termine.
III.
AVVISO
Mediante il presente avviso si informano i soggetti interessati che abbiano presentato
istanza di intervento ai sensi dell’articolo 4 del Regolamento che, con
comunicazione del 3 aprile 2014, Prot. n. 0021824, è stato avviato un procedimento
istruttorio nei confronti del Professionista, volto ad accertare l’eventuale
violazione degli articoli 20, 21 24 e 25 del Codice del Consumo.
Si informa, inoltre, che i soggetti interessati hanno facoltà di intervenire
nel procedimento in corso, inoltrando apposito atto, debitamente sottoscritto,
contenente gli elementi indicati nell’articolo 10 del Regolamento.
Per qualsiasi comunicazione indirizzata all’Autorità, relativa al
procedimento in questione, si prega di citare la Direzione Comunicazioni della
Direzione Generale Tutela del Consumatore ed il riferimento PS9376.
IL RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO.