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TIM, furto e smarrimento del telefonino - Aziende
- TIM, furto e smarrimento del telefonino - Aziende
Nel caso ti sia stato
rubato il telefonino o lo abbia smarrito, potrai chiederne il blocco cosicché
non sia più possibile utilizzarlo sulla rete degli operatori mobili nazionali.
Il servizio è gratuito.
- È necessario conoscere il codice IMEI (International Mobile Equipment
Identity) del proprio telefonino.
- Il codice IMEI, composto di 15 cifre, è riportato su di una etichetta
all'interno del telefonino o sulla confezione originale dello stesso e si può
individuare digitando sulla tastiera del telefonino il seguente codice: *#06#.
- Nel caso non abbia conservato la confezione del telefonino o non abbia provveduto
in passato a memorizzare il codice IMEI, è possibile risalire allo stesso
comunicando a TIM, mediante il modulo che trovi in fondo alla pagina, quattro
numeri di telefono che chiami abitualmente.
- Prima di chiedere il blocco del telefonino, dovrai aver presentato denuncia
alle competenti autorità in caso di furto, mentre in caso di smarrimento
è sufficiente compilare e trasmettere il modulo allegato.
- Una volta compilato il
modulo, dovrai inviarlo, unitamente ad una copia di un documento
di identità, al numero verde fax 800.423131 (l'invio è gratuito).
Note
- Se hai un telefonino in noleggio o di proprietà con contratto di manutenzione
attivo, puoi richiedere contestualmente il reintegro del terminale
- La denuncia di furto o smarrimento del telefonino non
determina l’automatica cessazione del contratto di abbonamento. Fino alla
formale richiesta di cessazione del contratto, quindi, continuerai a ricevere
le bollette ed a pagare il canone (se previsto dal profilo tariffario prescelto)
e la tassa di concessione governativa prevista per le SIM in abbonamento.
- Modulo Blocco Imei (Clienti
Aziende)
Modulo
Blocco/Sblocco IMEI per apparati rubati o smarriti
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- Pagina TIM
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