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Number
Portability: "Passa a Wind"
dal
06-05-2002
- Number
portability di Wind
Tutti
i clienti GSM o TACS di un operatore diverso da Wind, con una sim prepagata o
con abbonamento, scegliendo Passa a Wind, potranno aderire all'offerta prepagata
o in abbonamento Wind senza cambiare numero di cellulare. Il Servizio di Portabilità
ha un costo di 10 €uro
- Promozione
MNP
A
tutti i Clienti mobili Wind che, nel periodo 01-05
-> 09-06-2002,
richiederanno il servizio di MNP verrà offerto
un bonus di traffico pari anche al 50% della spesa telefonica sostenuta nel mese
di Giugno 2002: sostenendo
una spesa di almeno 25 €uro o, in alternativa 50 €uro
di traffico voce nazionale, si avrà diritto ad un bonus pari a 12,5
€uro per la prima soglia o di 25 €uro
per la seconda soglia.
- i due bonus di traffico non sono cumulabili, hanno
un valore predefinito e non proporzionale alla spesa del cliente
- il bonus
verrà accreditato entro il 31 Agosto 2002.
- il traffico considerato
per il bonus è esclusivamente quello voce nazionale generato dal 01-06
al 31-06-02
- in caso di MNP verrà considerato sia il traffico effettuato
dalla SIM Wind con il numero originale Wind (finché non sarà avvenuta
la portabilità del numero sulla stessa) che il traffico effettuato dalla
SIM con il numero portato.
- Modalità
attivazione Passa a Wind
Grazie
al Servizio di Portabilità del Numero, potranno essere portate in Wind
tutte le numerazioni di Tim e di Blu e le numerazioni 340...., 347.61.., 349.71...di
Omnitel.
Diverse
sono le possibilità di scelta:
- se vuoi attivare una Sim Wind con
abbonamento mantenendo il numero di un altro operatore, sottoscrivi un contratto
postpagato e contemporaneamente richiedi Passa a Wind. Il rivenditore consegnerà
la nuova Sim: potrai scegliere di attivarla direttamente con il numero che hai
deciso di portare con te oppure farla attivare con un numero temporaneo Wind.
- se vuoi attivare una Sim Wind prepagata mantenendo il numero di un
altro operatore, acquista una Sim prepagata e contemporaneamente richiedi il Servizio
di Portabilità del Numero. Il rivenditore consegnerà la Sim Wind
che dovrai attivare chiamando il 4242: da questo momento la Sim Wind sarà
attiva, sempre con un numero temporaneo assegnato da Wind.
Il numero temporaneo
sarà sostituito dal numero che hai deciso di portare con te dopo circa
due settimane dalla richiesta di Passa a Wind, tempo utile agli operatori di telecomunicazioni
coinvolti nelle operazioni di trasferimento del numero per completare le rispettive
attività.
- Se sei già cliente Wind, in abbonamento o con
prepagata, e vuoi cambiare il numero telefonico assegnato alla tua Sim con il
numero di telefono di un diverso operatore di cui sei ugualmente cliente, sarà
sufficiente richiedere Passa a Wind con l'apposito modulo che potrai sottoscrivere
dai rivenditori Wind.
In quest'ultimo caso l'operazione può essere
fatta anche da soli scaricando il modulo in
formato .pdf dal sito Wind: dopo averlo compilato e firmato, dovrà
essere inviato insieme a una copia del proprio documento d'identità a
Wind
Telecomunicazioni SpA, casella postale 158 – 00187 Roma o, tramite fax al
numero gratuito 800915811.
Dopo circa
due settimane dalla ricezione della richiesta di Passa a Wind, sarà operato
il cambio numero sulla tua carta Sim.
Per portare con te in Wind il tuo
vecchio numero mobile, non dovrai fare altro, Wind penserà ad inoltrare
la tua richiesta di disattivazione al gestore precedente e provvederà ad
attivare il tuo numero sulla propria rete avvisandoti con un SMS almeno quattro
giorni prima dell'attivazione del servizio.
Sul modulo di richiesta puoi anche
scegliere la data a partire dalla quale far disattivare la tua vecchia Sim e attivare
la nuova.
- Note
-
Il cliente titolare dell'abbonamento o legittimo possessore della carta prepagata
dell'operatore cedente deve essere necessariamente l'intestatario del contratto
postpagato o il legittimo possessore della carta prepagata Wind sulla quale viene
applicato il servizio Passa a Wind.
In caso di scelta della data di passaggio
del numero, questa non può essere inferiore ai 14 giorni successivi alla
data della richiesta.
- L'attivazione della nuova Sim e la disattivazione della
vecchia Sim avvengono in orari prestabiliti: la disattivazione da parte degli
operatori cedenti sarà effettuata dalle ore 8.00 alle 9.00, mentre l'attivazione
da parte di Wind avverrà dalle 9.00 alle 10.00 dello stesso giorno. Durante
queste operazioni non sarà possibile effettuare e ricevere chiamate.
-
Il credito della vecchia Sim verrà automaticamente perso nel momento in
cui sarà attivata la nuova Sim Wind con il numero portato.
- L'attivazione
dell'opzione Noi Tre non è al momento disponibile per i clienti che richiedono
Passa a Wind
- A partire da Settembre le chiamate generate da rete mobile Wind
e dirette vs. un n° portato, non saranno più tariffate su base prefisso
ma su base operatore
- A partire da gennaio 2003 le chiamate generate da rete
fissa Wind e dirette vs. un n° portato, non saranno più tariffate su
base prefisso ma su base operatore.
- A breve sarà attivato un servizio
gratuito in decade 4 che permetterà di verificare a quale operatore appartiene
il numero che stiamo per chiamare.
- Le
Faq di Wind sul servizio "Passa a Wind"
- Forum
dedicato a Wind
- Pagina
Wind
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